to read complaints and reviews, or file yours. 
Android cihazımdan Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir gün önce kayıt oldum ve dün akşamdan beri şifre yenilemek istediğimde, uygulama beni Digiturk uydu üyeliğim olduğu gerekçesiyle Bein Connect uygulamasına yönlendiriyor. Şifremi yenilemek için kayıtlı telefon numarama SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine kayıtlı telefon numaramla ulaşamıyorum. Farklı bir numarayla aradığımda ise yalnızca yeni kayıt yapmak isteyen müşterilere hizmet verdiklerini, mevcut sorunum için yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Kayıtlı e-posta adresim bulunmuyor; şifre yenileme işlemi için yalnızca telefon numaramı kullanabiliyorum fakat herhangi bir SMS mesajı ulaşmıyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için abone veya kullanıcı numaramı da göremiyorum. Osmaniye’deki ev adresimden denemelerimi yaptım.
Şifre yenileme sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamaya tekrar erişim sağlamak istiyorum.
Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Digiturk üyeliğim olmasına rağmen; beın Connect uygulamasına giriş yaptığımda uygulama beni Tod'a yönlendiriyor. Tod uygulamasında ise giriş yapmama rağmen TV'de izleyebileceğim maçı izleyemiyorum. Eskiden beın Connect'te maç izleyebiliyorken neden şu an tod'da izleyemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetle...
Tod TV ve Bein Connect uygulamalarına giriş yapamıyorum. Şifre yanlış hatası veriyor, şifremi unuttum kısmına tıklayıp e posta adresimi veya telefon numaramı yazdığımda ise 'Üyelik bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağl...
Tod üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beIN Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de herhangi bir içerik izleyebiliyorum. Telef...
BeIN Connect Spor Paketi üyeliğim bulunuyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Artık Tod’dayız, üye bilgilerin ve şifren ile giriş yaparak içerikleri izlemeye devam edebilirsin” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Ancak Tod uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir içerik izleyemiyorum ve “aktif paketiniz yok...
Yorumlar