to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden sezonluk süper dolu paket satın aldım. Bu paketin tanıtımında tüm spor programlarının ve Formula 1 yayınlarının sezon boyunca dahil olduğu özellikle vurgulanıyordu. Formula 1 sezonu aralık ayında bitecek olmasına rağmen, satın alma işlemimi 20.02 tarihinde yapmama karşın paketimin bitiş tarihinin 04.08 olarak tanımlandığını gördüm. Sezonluk olarak pazarlanan ve Formula 1’in de dahil olduğu bir paketin sezon bitmeden sona erdirilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Tod müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sözleşmede bu bilginin yer aldığı söylendi. Ancak avukatımla birlikte sözleşmeyi detaylı şekilde inceledik ve belirtilen bu bilgiye ilişkin hiçbir açık bilgilendirme bulunmadığını tespit ettik. Tüketicinin “sezonluk” ifadesiyle tüm sezonu kapsayan bir hizmet alacağı beklentisi oluşturulmasına rağmen, paket süresinin sezon bitmeden sona erdirilmesini hem yanıltıcı hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu nedenle firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim.
1995 TL tutarındaki ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Formula 1 sezonunun tamamını kapsamadığı halde sezonluk olarak satılan bu paket nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 1995 TL ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde tod üzerinden 5 aylık “sezon sonu” paketi satın aldım. Bu paketi alırken f1 dahil olmak üzere sezon sonuna kadar tüm içeriklerin pakete dahil olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve bu koşullara güvenerek paketi tercih ettim. Ancak 01.04.2026 tarihinden itibaren...
Tod uygulaması üzerinden Formula 1 paketini satın aldım. Daha sonra Tod canlı destek üzerinden görüşerek, paketim içinde Formula 1 paketi de bulunan Süper Dolu Paketi (Yıllık) ile yükseltmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm Tod yetkilileri, Formula 1 paketimin iptal edileceğini ve sadece Süper Dolu ...
21.03.2025 tarihinde, sadece Formula 1 sezonunu izleyebilmek amacıyla Tod TV internet sitesi üzerinden Sport Extra paketini 1396 TL ödeyerek satın aldım ve faturam mevcut. Ancak Formula 1 sezonunun ortasında, yayınlara erişimim aniden kesildi. İnternet üzerinden canlı müşteri temsilcisine ulaşmak ol...
Tod TV yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için Formula 1’i izlemeye devam edebilmek amacıyla Tod TV web sitesi üzerinden Spor Extra adlı paketi 13.03.2026 tarihinde saat 11:34’te satın aldım. Paket açıklamasında “2025/2026 sezonu sonuna kadar” ibaresi yer aldığı için, Formula 1 sezonunun Aralık 2026 o...
17.08.2025 tarihinde tod uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 4.788 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım paket kapsamında Formula 1 yayınları da bulunuyordu. Ancak yaklaşık 4 gündür uygulamaya girdiğimde Formula 1 içeriklerinin kaldırıldığını görüyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgil...
Yorumlar