to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyonum üzerinden Tod TV uygulamasıyla maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün izlediğim son maçta yayın maç boyunca defalarca dondu ve maçı sağlıklı şekilde takip edemedim.
Bu sorun, üyeliğimi aldığım günden beri devam ediyor ancak bugünkü maçta neredeyse kesintisiz donma yaşadım. Yayın sürekliliği olması gereken canlı maçlarda bu şekilde bir performans alınması hem keyif kaçırıcı hem de verilen ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Sorunla ilgili destek almak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım, ancak telefona çıkan kişi bu konuyla ilgilenmediklerini, Tod’un ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle sorunumu yetkili birime iletemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım donmalar nedeniyle izleyemediğim maçların telafi edilmesini ve yayın kalitesinin düzeltilerek maçları sorunsuz şekilde izleyebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır Tod full paket üyesiyim ve Android işletim sistemli TCL marka televizyonum üzerinden sadece Tod uygulamasında, sadece canlı maçlarda sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı internet altyapısıyla (1000 Mbps Superonline) kullandığım diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken, Tod’da...
Tod Platformu’ndan 4 gün önce Taraftar Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, abartısız en az 20-30 defa donma yapıyor ve bu donmaların süresi bazen 1 dakikayı buluyor, hatta geçiyor. Bu sorun yalnızca tek bir...
Tod TV üzerinden izlediğim maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yüksek hızlı bir bilgisayar ve 1000 Mbps fiber internet kullanmama rağmen özellikle Galatasaray – Kasımpaşa maçında yayın defalarca dondu ve maç keyfim tamamen bozuldu. Kendi internet altyapım ve bilgisayarımda herhangi bir...
Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyor, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetle...
Uzun süredir Tod TV üzerinden maç izlemek için ücret ödeyen bir kullanıcıyım. Yaklaşık son 3 haftadır canlı maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yayın sürekli takılıyor, ilerlemiyor ve izleme keyfi tamamen bitmiş durumda. Bu süreçte Tod T...
Yorumlar