Samsung AU5000 Serisi Televizyonda Tod Uygulaması Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung AU5000 serisi televizyonumda Tod Türkiye uygulamasını yaklaşık 1 senedir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Init-1
t-1) status error” şeklinde hata alıyorum ve uygulama kesinlikle çalışmıyor.

Tod’dan 3 ay ücretsiz paket almıştım ancak televizyonumda bu hatadan dolayı uygulamayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Televizyonumdaki Tod uygulamasının bir an önce sorunsuz şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini acilen talep ediyorum.