Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ücreti Ve Giriş Sorunları

profile
17 Kasım 2025 23:59
1.510

Geçen yıl Tod TV'nin Standart Paketi için tek sezonluk bir üyelik satın almıştım ve ödememi 3 taksit halinde gerçekleştirmiştim. Ancak bu yıl, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 17 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2300 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Eski numaram uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım.

Ayrıca, şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama işlemi sırasında kurtarma e-postası gönderiliyor fakat yeni şifre oluşturduğumda “geçersiz aktivasyon kodu” hatası alıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil; herhangi bir destek kanalı bulamadım.

Tek sezonluk üyeliğim olmasına rağmen iznim olmadan yapılan bu ücret çekiminin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Mert
Mert
30 Kasım 2025 23:16

Hala ilgilenen kimse olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Ücret Tek Çekim Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Harun
02 Kasım 2025 20:59
1.807

Aylık Paket Seçmeme Rağmen 12 Aylık Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Cüneyt
21 Eylül 2025 19:41
802
aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
14 Eylül 2025 20:00
1.306
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hamza
14 Ekim 2025 10:43
904
iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-ucret-tahsilati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 19:01
688

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri