Ödeme Yapıldığı Halde Tod TV Spor Paketi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05-0****25 tarihinden bu yana Tod TV Spor Paketi aboneliğim olmasına ve taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Ancak me...

Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim ve hizmeti bilgisayar üzerinden kullanıyorum. Üyeliğim henüz bitmemesine rağmen, bugün tüm yayınlar birden bire kapanmaya başladı. Özellikle maç izlerken yayın kesildi ve ekranda “sa-57899004” hata kodu ile karşılaştım. Üyeliğim peşin olarak bir yıllık ödendi ve bitmesi...

23.02.2025 tarihinde kredi kartımla 2.388 TL ödeyerek Tod TV Spor Paketi üyeliğimi yeniledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi ya da şifre geçersiz” hatası alıyorum ve hesabım silinmiş gibi görünüyor. Hesabımın silinmesiyle ilgili herha...

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig spor paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden bu yana çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığı...