to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınıyor Spor Paketi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
Tod üzerinden spor paketi satın almama ve her ay kredi kartımdan 399 TL çekilmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Ödeme alınıyor ancak paketim aktif görünmüyor, içerikleri açmaya çalıştığımda sistem bana yayın sunmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak asla geri dönüş alamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor. Hem düzenli olarak ödeme alınması hem de buna rağmen hizmet sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Tod hesabımla ilişkili telefon numaram üzerinden üyeliğimin ve yapılan ödemelerin kontrol edilerek, paketimin derhal aktif hale getirilmesini ve izleyemediğim dönem için tarafıma iade veya telafi sağlanmasını talep ediyorum. Size dava açacağım en izlemek istediğim maçları izleyemedim! Bu durumu hemen çözün hemen!!!!
Tod TV üzerinden spor paketi satın aldım, her ay 399 TL çekildi fakat iki gündür yayına erişemiyorum. Ödeme alınıyor ama paketim aktif değil, içerik açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve tekrar satın almayacağım.
