to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Süper Lig Paketi Aktif Edilemedi
Uzun süredir Süper Lig maçlarını izlemek için tod (todtv.com.tr) sistemini kullanıyorum. Bu yılın başında da Garanti Bankası’na ait... 14 numaralı kredi kartımla tod aboneliğimi yeniledim ve 15.08.2026 tarihinde 459 TL X 12 taksit olacak şekilde kurum ödemesi gerçekleştirdim. Kart ekstremde bu ödemenin başarıyla alınmış olduğu açıkça görünmesine rağmen paketim aktive edilmedi ve hafta sonu maçlarını izleyemedim.
Ödemenin alınmasına rağmen hesabımda “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Hem sistemleri üzerinden, hem telefonla, hem de chat üzerinden defalarca kez durumu iletmek için saatlerimi harcamama rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım ve derdimi anlatacak bir kanal bulamadım. Son çare olarak Beşiktaş’taki Digiturk merkezine gidip başvurmama rağmen orada da sorun çözülemedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ya ödemenin karşılığı olan Süper Lig paketimin derhal aktif edilmesini ya da aboneliğimin iptal edilerek kartımdan tahsil edilen bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 28513684’tür.
