Kullanılmış Kod Satışı Nedeniyle Üyelik Aktifleştirilemiyor Ve İade Talebi

Türk Telekom Playstore uygulaması üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü tod TV üyeliği için bir kod satın aldım. Kodu girdiğimde sistem, kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve üyeliğimi aktif edemiyorum. Satın alım kredi kartımla yapıldı ve elimde fatura mevcut. İşleme ait sipariş numaram 3918037’dir.

Tarafıma daha önce kullanılmış bir kod satılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu işlem için ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.