to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde indirimli şekilde aylık Tod üyeliği satın aldım ve satın aldıktan sonra, bir saat içinde 22 Eylül 2025'te yenilenecek olan üyeliğimin yenilemesini mobil uygulama üzerinden iptal ettim, onay ekranını gördüm. Daha sonra, 23 Eylül 01.00 civarında hesabımı silmek için uygulamaya giriş yaptığımda, 22 Eylül 2025 tarihinde Tod TV aylık üyeliğim için, daha önce iptal ettiğim halde hesabımdan tekrar ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi Tod mobil uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, sistemde iptal edilmediği belirtilerek bugün tekrar ücret tahsil edildi ve provizyonda görünüyor. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, iptal işleminin gerçekleşmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler ve oldukça ilgisizlerdi. Üyeliğimi ücret tahsil edilmeden önce de sonra da hiç kullanmadım ve tüm bunların üzerine bu ay da bu tutumunuzdan dolayı kullanmayacağım. Bu nedenle, kendi hatam olmayan bir sebepten ötürü bu hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Ortada ne bir fatura, ne bir hatırlatma, ne de ücret tahsil edildiğine dair SMS ya da mail var. Satış sözleşmesinde mail ve SMS gönderileceğine dair madde de bulunuyor fakat hiçbir şekilde, üyelik başlattığımdan beri, ne mail ne SMS bilgilendirmesi yapıldı. Şikayetimi BTK aracılığıyla da Digiturk'e ilettim.
Bu ayın çekilmiş ücretinin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2 Ağustos Cuma günü Digiturk firması tarafından arandım ve "bankaya oluşturduğum talep neticesinde üyeliğimin iptal edildiği ve üyelik ücretimin iade edildiği" bilgisini aldım. Çağrı merkezindeki personele ısrarla "böyle bir talebim olmadı" dememe rağmen kendisi bankayla görüşmem gerektiğin...
13 Ekim 2025 tarihinde Tod TV standart yalnızca 1 aylık, fiyatı 1090 TL olan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası aynı gün saat 21:04’te “İptal talebin gerçekleşmiştir. 14/10/2025 tarihine kadar izleme hakkını içeren paketin dahilindeki tüm içerikleri izlemeye devam edebilirsin.” şeklinde bir...
11.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 1 yıllık Digiturk üyeliğini 12 taksit ile satın aldım ve toplam 4.788 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında aylık 399 TL ödeyeceğim belirtildi ve herhangi bir şekilde 'sadece Tod TV üzerinden alınanlarda geçerlidir' gibi bir bilgilen...
15 Mart 2025 tarihinde tod TV üzerinden yıllık F1 paketi satın aldım. Ancak Digiturk üyeliğimin devam ettiğini fark etmediğim için aynı içeriklere erişebildiğim iki platforma üye oldum. Bu sebeple tod TV üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu talebimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve durumu a...
06.08.2025 tarihinde Todtv mobil uygulaması üzerinden abonelik işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan iki defa ücret çekildi: biri 3.108 TL, diğeri ise 4.788 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Aboneliğim şu anda aktif durumda...
Yorumlar