to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Üyelik Ve Sürekli Yanıltıcı 300 TL Kesintisi
Tod uygulaması üzerinden aldığım üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Ne uygulama içinde bir iptal seçeneği bulunuyor ne de chat kanalına bağlanabiliyorum. Telefonla ulaştığım numaralardan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Üye olurken özellikle aylık üyelik seçtiğimi düşünürken, şu an sistemde yıllık üyelik almışım gibi “iptal edemezsiniz” deniliyor. Ben yıllık üyelik yapmak istemedim, buna rağmen sanki yıllık paket almışım gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri numaram 30442077’dir. Her ay kartımdan yaklaşık 300 TL tahsilat yapılıyor ve üyeliğimi iptal edemediğim için bu ödemeler devam ediyor. Hiçbir iletişim kanalından sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, varsa haksız yere tahsil edilen tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve iptal-onay sürecinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimi iptal edemiyorum, uygulamada iptal seçeneği yok, chat kanalı ve telefonla da iletişim kuramıyorum. Aylık üyelik almışken yıllık paket almış gibi gösteriliyor ve her ay 300 TL tahsil ediliyor. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum.
