to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulaması üzerinden aldığım üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Ne uygulama içinde bir iptal seçeneği bulunuyor ne de chat kanalına bağlanabiliyorum. Telefonla ulaştığım numaralardan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Üye olurken özellikle aylık üyelik seçtiğimi düşünürken, şu an sistemde yıllık üyelik almışım gibi “iptal edemezsiniz” deniliyor. Ben yıllık üyelik yapmak istemedim, buna rağmen sanki yıllık paket almışım gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri numaram 30442077’dir. Her ay kartımdan yaklaşık 300 TL tahsilat yapılıyor ve üyeliğimi iptal edemediğim için bu ödemeler devam ediyor. Hiçbir iletişim kanalından sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, varsa haksız yere tahsil edilen tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve iptal-onay sürecinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Tod uygulamasından 01.12.2025 tarihinde 1026017475 üyelik numarası ile taraftar paketi satın aldım. Aylık 276 TL olmak üzere toplam 2.032 TL ödemem görünüyor ve ilk ödemeyi kredi kartımla aynı gün yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de uygulama...
Yaklaşık 1 aydır Tod TV üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca iptal denemesi yaptım, canlı asistan ile yazıştığımda ise sistemde iptal seçeneği olmadığı söylenerek net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kartımdan h...
01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık paket satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket tanımlandığını fark ettim. Normalde aylık paket almak istememe rağmen sistem üzerinden yıllık üyelik oluşturulmuş ve bu kapsamda hattıma 532 TL yansımış, toplamda da 3.192 TL tutarında fatura ç...
Tod uygulaması üzerinden aldığım aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür kullandığım bu üyeliği sonlandırmak istememe rağmen, uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...
Tod adlı platformdan üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesabımın üyelik paketleri kısmında iptal seçeneği bulunmuyor, canlı destek veya çağrı merkezi gibi bir iletişim yolu da mevcut değil. Ayrıca, platform zaten düzgün çalışmıyor ve üstüne üstlük haksız yere para tahsil ediliyor. Üye olmak sadece 3 saniy...
Yorumlar