to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 2025 model Android TV’de tod uygulamasında 3 gündür hiçbir şekilde yayın açılmıyor. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmadığı halde uygulama Google TV üzerinden TV’de çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi, sadece Android telefonumda açılıyor, televizyonumda kesinlikle çalışmıyor.
Bu yaşadığım sorunun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ancak asıl can sıkıcı olan, bu konuyu iletebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyor olmam. Müşteri temsilcisine ne telefonla ne de tod.com.tr üzerinden erişim sağlanabiliyor, sürekli siteye ve oradan da sadece yapay zeka desteğine yönlendiriliyorum. Yapay zeka ile görüşmede de yaşadığım problemle ilgili gerçek bir çözüm üretilemiyor.
Spor paketi kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum, buna rağmen hem yayın hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemsel problemin acilen incelenip çözülmesini ve canlı bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurabileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Todd TV yayın platformunu yaklaşık 1 aydır Google TV üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden açılmıyor ve bağlanmıyor, bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Her ay 330 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen yayına erişememek ciddi mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli farklı birimlere aktarılıyorum, net bir muhatap ya da çözüm sunulmuyor. Daha önce de bu platform üzerinden Todd TV ile ilgili bir şikayet yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, müşteri ile ilgilenilmedi ve sorunuma yönelik hiçbir çözüm üretilmedi.
Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak Google TV’de yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, kullanamadığım dönem ve kalan aylar için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir Toshiba marka Smart TV üzerinden TOD Tv uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden, yaklaşık 4–5 aydır sürekli teknik sorunlar yaşıyorum. Uygulama açıldıktan kısa süre sonra donuyor, kendi kendine kapanıyor ya da yayından atıyor; bu nedenle Smart TV üzerind...
Ücretini yıllık olarak peşin ödediğim tod TV platformunda, üyeliğimin başladığı Eylül 2025’ten bu yana ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 3.348 TL tutarında ödeme yaptığım bu üyelikte normal saatlerde büyük bir problem olmamakla birlikte, özellikle maç saatlerinde ve akşam yoğunluğunda yayın süre...
Tod TV üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili 03.08.2025 tarihinden beri ciddi yayın sorunu yaşıyorum. Maç izlerken yayın sürekli kopuyor, özellikle bugün izlediğim maçta tam 4 defa bağlantım kesildi ve her seferinde uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kaldım. Android Akıllı TV üzerinden izliyo...
Grundig gfu7850 model Android TV’de, 04.08.2025 tarihinde başlattığım abonelikten bu yana tod TV uygulamasında sürekli yayın kesintileri yaşıyorum. Kısa süreli kesintiler aboneliğin başından beri devam etmekteydi ancak bugün yayın tamamen gitti ve hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Bu nedenle abones...
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ett...
Yorumlar