Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Android TV’de Yayın Açılmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Mutlu
12 Nisan 17:18
36

Grundig 2025 model Android TV’de tod uygulamasında 3 gündür hiçbir şekilde yayın açılmıyor. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmadığı halde uygulama Google TV üzerinden TV’de çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi, sadece Android telefonumda açılıyor, televizyonumda kesinlikle çalışmıyor.

Bu yaşadığım sorunun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ancak asıl can sıkıcı olan, bu konuyu iletebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyor olmam. Müşteri temsilcisine ne telefonla ne de tod.com.tr üzerinden erişim sağlanabiliyor, sürekli siteye ve oradan da sadece yapay zeka desteğine yönlendiriliyorum. Yapay zeka ile görüşmede de yaşadığım problemle ilgili gerçek bir çözüm üretilemiyor.

Spor paketi kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum, buna rağmen hem yayın hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemsel problemin acilen incelenip çözülmesini ve canlı bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurabileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Todtv Platformlarında Erişim Sorunu, Maç İzleyemiyoruz

profile
Özgür
08 Nisan 20:48
83
Todtv Platformlarında Erişim Sorunu, Maç İzleyemiyoruz
Todtv Platformlarında Erişim Sorunu, Maç İzleyemiyoruz
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Ne Smart TV’den Ne De Android Telefon Üzerinden Sisteme Giriş Yapamıyorum

profile
Erdem
18 Mart 14:33
712
Tod TV Ne Smart TV’den Ne De Android Telefon Üzerinden Sisteme Giriş Yapamıyorum

Android TV'de Tod Uygulaması Açılmıyor

profile
Zeynep
14 Nisan 2025 18:09
1.376

Tod TV Hiçbir Şekilde Yayına Ulaşamıyorum

profile
Feyzullah
18 Mart 14:33
474
Tüm TOD Tv Canlı Yayın Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri