Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Ücreti Ödenmiş, Uygulama Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

profile
Ozlem
20 Nisan 22:13
623

19.04.2026 tarihinde Tod uygulamasına eğlence paketi (dizi ve film) için abone oldum, 129 TL abonelik ücreti hesabımdan çekildi ancak o günden beri aboneliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama telefonda açılmıyor, cihaz tanımlayın uyarısı çıkıyor, kod gönderiliyor, kodu giriyorum fakat onaylayacak bir tuş olmadığı için işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen uygulamadan faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor, sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yetkili birime aktarılamıyorum. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak mailime de geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim abonelik ücretine rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aboneliğimin ya sorunsuz şekilde aktif edilmesini, uygulamanın açılıp kullanılır hale getirilmesini ya da kullanamadığım bu süre için ödediğim 129 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galatasaray Maç Paketi Uygulamasında Sürekli Hata Ve İptal Talebi

profile
Fikret
08 Nisan 20:56
257
galatasaray-mac-paketi-uygulamasinda-surekli-hata-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Maç Günlerinde Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Cüneyt
10 Ocak 12:14
1.043
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Sürekli Giriş Problemi Ve Erişim Sorunu

profile
Mehmet
11 Nisan 20:03
601
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Kimseye Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
16 Şubat 08:49
1.466

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri