Digiturk Canlı Destekten Olumsuz Yanıt: 14 Günlük Cayma Hakkımı Kullanarak Paketi İptal Ve Tam İade Talebi

Tod TV üzerinden 08.08.2026 tarihinde yeni satın aldığım Süper Dolu Sezonluk paketimi, engelli raporumu işleterek resmi Digiturk Sosyal Destek Kampanyasına geçirmek amacıyla iptal etmek istedim. Canlı destek tarafıma olumsuz yanıt vermiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca mesafeli sözleşmelerde geçerli olan 14 günlük şartsız, cezasız cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Dijital paketimin iptal edilerek kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının iade edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.