to read complaints and reviews, or file yours.Tod Uygulamasında Süper Lig Maçı Yayını Açılmıyor
Android TV ve cep telefonu üzerinden kullandığım Tod uygulamasında şu an Galatasaray – Göztepe maçı başlamadan önce, yaklaşık 20 dakikadır yayına giremiyorum. Ekranda sadece “Tod” yazısı kalıyor, yayın açılmıyor ve maçı izleyemiyorum. Süper Lig paketim olmasına rağmen böyle kritik bir maç öncesi yayına erişememek hem zaman hem de para kaybına neden oluyor.
Aylık yaklaşık 300–350 TL ödediğim bu paket için kesintisiz hizmet beklerken bu tür bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Daha önce benzer bir durumda iletişim kurmaya çalıştığımda da sadece telesekreter ile karşılaştım, ulaşılabilir bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Süper Lig paketim kapsamında bu tür maçları sorunsuz izlemek istiyorum. Yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini, izleyemediğim süre ve yaşadığım mağduriyet için gerekli telafi ve hak kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
