Tod TV Sürekli Takıldı!

Tod uygulaması üzerinden özellikle derbi maçlarını izlemek için aylık 259 TL ödeyerek hizmet alıyorum. Ancak Beşiktaş derbisinde yaşadığım sorunun aynısını 01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde de tekrar yaşadım. Smart TV üzerinden giriş yaptığım halde 20:00-21:00 saatleri arasında maçın 53 dakika süren ilk yarısının yalnızca yaklaşık 5 dakikasını izleyebildim, geri kalan sürede ise uygulama sürekli yükleniyor ekranında takılı kaldı ve yayın açılmadı. Buna karşın devre arasında yayımlanan reklamlarda hiçbir kesinti ve donma olmaması dikkat çekiciydi.

Canlı maç keyfi için para ödediğim bir platformdan derbi gibi önemli maçları izleyememek beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili doğrudan muhatap bulamıyor, derdimi net bir şekilde iletebileceğim bir kanal göremiyorum.

Hem Beşiktaş derbisi hem de Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde yaşadığım bu yayın sorunlarıyla ilgili olarak ödediğim ücretin mağduriyetimi giderecek şekilde iadesini ya da tarafıma tatmin edici bir telafi sunulmasını ve Smart TV uygulamasındaki bu kronikleşen problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.