to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Tod TV üzerinden iki farklı paket satın aldım. Öncelikle reklam üzerinden çıkan sezonluk yenileme kampanyasıyla “Sezonluk Süper Dolu Paketi” ni 3.588 TL ödeyerek hesabıma tanımladım. Sonrasında “Sana Özel” sekmesindeki 3.108 TL tutarındaki “1 Yıllık Süper Dolu Paketini” gördüm ve daha uygun olduğu için bu paketi de satın aldım. İkinci satın alımdan sonra ilk paketim sistemden silindi ve hesabıma tanımlanmadı.
Ancak, ilk paketi iptal edemiyorum ve paramı da iade alamıyorum. Sistem, iki paket çakışınca herhangi bir uyarı, iptal ya da iade imkanı sağlamadı. Her iki paket için de ödeme banka hesabımdan çekildi ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Uygulama veya internet sitesinde herhangi bir uyarı veya seçenek çıkmadığı gibi, destek almak için gösterilen 212 473 73 73 numaralı hattan da robot bir sistem ya da yönlendirme alamadığım için sorunumu iletemiyorum.
İki paket için ayrı ayrı çekilen tutarın yalnızca aktif olmayan, hesabıma tanımlanmayan 3.588 TL’lik ilk pakete ait kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlıca çözüm sağlanmasını bekliyorum.
Tod TV üzerinden önce bir paket satın aldım, ardından paketi genişletmek için Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni yıllık ödeme ile satın aldım. Ancak şu and...
30/07/2025 tarihinde Tod Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni satın almak istedim. Bana uygulamada özel olarak aylık 259 TL’den toplamda 3.108 TL’lik bir paket sunulmasına rağmen, paketi aylık 299 TL’den ve toplamda 3.588 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. 8 günd...
Tod Yıllık Süper Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mayıs 2025'te yıllık üyeliğimi aylık 329 TL (toplamda 3.948 TL) olarak kredi kartı ile yeniledim ve ödemem 12 taksite bölündü. Ancak Ağustos 2025’te, benimle aynı pakete sahip bir başka üye, üyeliğini aylık 259 TL üzerinden (yıllık 3.108 TL) yenileyebildi...
Yorumlar