Ana Sayfa
TOD Tv
Canlı Yayın
Canlı Yayın Gecikmesi Nedeniyle Tod Taraftar Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34472054

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Yayın Gecikmesi Nedeniyle Tod Taraftar Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Serdar

TOD Tv

07 Aralık 2025 00:07

878

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden taraftar paketini 2.232 TL bedelle kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ancak yayını kullanmaya başladığımda, canlı yayınla arasında yaklaşık 1–2 dakikalık bir gecikme olduğunu fark ettim. İnsanlar gol diye sevinirken ben hâlâ pozisyonu izliyorum ve bu durum, maç izleme keyfimi tamamen bozduğu için benim açımdan kabul edilemez bir hizmet niteliğinde.

Bu nedenle, yasal cayma hakkımı kullanarak paketin iptalini ve hiçbir şekilde kullanmak istemediğim bu hizmete ait 2.232 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise cayma ve iptalin mümkün olmadığını söylediler.

Satın alma üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmişken, canlı yayın gecikmesi nedeniyle memnun kalmadığım bu Tod taraftar paketinin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

canli-yayin-gecikmesi-nedeniyle-tod-taraftar-paketi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

canli-yayin-gecikmesi-nedeniyle-tod-taraftar-paketi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Paket Ve Fazla Ücretlendirme: Maça Erişim Yok, İptal Seçeneği Yok!

İrem

TOD Tv

01 Aralık 2025 20:28

755

01.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Tod TV web sitesi üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için taraftar paketi satın almak istedim. Ekranda paket ücretinin aylık 279 TL ve 8 taksit şeklinde olduğu belirtiliyordu; ancak işlem sonrasında hesabımdan tek seferde 1.272 TL çekildi. İşlem son...

yanlis-paket-ve-fazla-ucretlendirme-maca-erisim-yok-iptal-secenegi-yok-2.jpg

yanlis-paket-ve-fazla-ucretlendirme-maca-erisim-yok-iptal-secenegi-yok-1.jpg

4 Destek

Beratcan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'den Haksız Tek Çekim Ve İptal Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

Beratcan

TOD Tv

01 Aralık 2025 23:09

876

01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Tod TV üzerinden bilgisayarım ile Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Ekranda aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini işaretlememe rağmen kartımdan 2.988 TL tutarında tek çekim yapıldı ve buna ek olarak 150 TL daha ek ...

tod-tvden-haksiz-tek-cekim-ve-iptal-sorunu-parami-geri-istiyorum-2.jpg

tod-tvden-haksiz-tek-cekim-ve-iptal-sorunu-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Taraftar Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Tacettin

TOD Tv

29 Kasım 2025 21:29

1.330

Yaklaşık bir ay önce Tod TV üzerinden 2.388 TL ödeyerek taraftar paketi satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir maçı izleyebildim, diğer tüm maçlarda benzer erişim sorunları yaşadım. Özellikle web üzerinden izlemek istediğimde sürekli engellerle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle 7’den fazla kez g...

Yanlış Tahsilat Ve Sürekli Yayın Donması Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

TOD Tv

02 Aralık 2025 01:39

756

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Ödeme ekranında özellikle aylık ödeme seçeneğini seçerek 8 ay boyunca aylık 349 TL ödemeyi onaylamama rağmen, sistem tarafından yıllık ücret tahsil edildi ve kredi kartımdan tek seferde 2.792 TL çekim yapıldı. Ayrıca satın alm...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Yanlış Taksitlendirme Ve İptal Sorunu: Ücret İadesi Talebim

Samet

TOD Tv

02 Aralık 2025 00:39

643

01.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında bilgisayarım üzerinden Tod TV platformundan Fenerbahçe taraftar paketini satın aldım. Satın alma ekranında aylık 249 TL ve 12 taksit seçeneği görünmesine rağmen, taksit seçeneğini özellikle işaretlememe karşın VakıfBank kredi kartımdan 2.988 TL tutarında tek...