Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Paket Ve Fazla Ücretlendirme: Maça Erişim Yok, İptal Seçeneği Yok!

İrem
01 Aralık 20:28
305

01.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Tod TV web sitesi üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için taraftar paketi satın almak istedim. Ekranda paket ücretinin aylık 279 TL ve 8 taksit şeklinde olduğu belirtiliyordu; ancak işlem sonrasında hesabımdan tek seferde 1.272 TL çekildi.

İşlem sonrasında hesabıma girdiğimde paketimin aktif olduğunu görüyorum fakat bu paketin ne için olduğunu anlamadım, izlemek istediğim maçı açmıyor ve maça erişemiyorum. Ayrıca hesabımda herhangi bir iptal seçeneği de görünmüyor, bu yüzden paketi kendi panelimden iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseyle paylaşamıyorum. Abone numaram 26747134. Yanlış/uygunsuz paket tanımlandığını ve ücretlendirmenin de ekranda belirtilenden farklı olduğunu düşünüyorum. Paketimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.272 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-paket-ve-fazla-ucretlendirme-maca-erisim-yok-iptal-secenegi-yok-2.jpg
yanlis-paket-ve-fazla-ucretlendirme-maca-erisim-yok-iptal-secenegi-yok-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış
30 Aralık 2023 00:58
2.117
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Paylaşımı Özelliği Olmadan Satın Alınan Maç Paketi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yalçın
28 Kasım 11:10
1.146

Satın Aldığım Paket Üyeliğimde Görünmüyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Mehmet
09 Ağustos 10:58
1.261

Maç Yayını İçin Aldığım Paket Çalışmıyor

Emrullah
27 Şubat 15:07
2.848
Maç Yayını İçin Aldığım Paket Çalışmıyor
Maç Yayını İçin Aldığım Paket Çalışmıyor
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi: Maç Yayınına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İhsan
09 Kasım 18:21
230
Benzer Şikayet Yaz