Bein Media Tod Üyeliğinde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve İptal Talebi

Bein Media üzerinden kullandığım TOD üyeliğimde yaklaşık 8–9 aydır Vestel marka Android TV’de sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken “İçerik şu anda kullanılamıyor” veya “Başka cihazda oturum açıldı” şeklinde hatalar alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Aynı durumu yaşayan pek çok TOD kullanıcısı olduğunu gördüğüm halde, firma tarafından bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmadığını gözlemliyorum.

Bu yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle üyeliğimden verim alamıyor ve hizmetten memnun değilim. Bu nedenle, üyelik sürem dolmadan TOD üyeliğimin iptal edilmesini ve iptal tarihinden sonraki kalan süreye ait ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.