to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır oynadığım Toca Life oyununda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Oyundan çıkıp tekrar girdiğimde evlerim duruyor ama evin içindeki eşyalarımın hepsi kendiliğinden yok oluyor. Düzenlediğim, yerleştirdiğim hiçbir eşya kalmıyor, her şey başa dönmü...
Toca Boca Life uygulamasını Play Store üzerinden İstanbul’da kullanıyorum. Uygulamayı yüklediğim ilk günden bu yana, yaklaşık 6-7 aydır ücretsiz hediye kısmındaki raflarım tamamen boş görünüyor. Tanıdığım birçok kişi aynı oyunu oynuyor ve onların hesaplarında falan eşyalar tüm sürümler ve içerikler ...
Honor Pad 8X cihazımda kullandığım Toca Boca uygulamasında, evimin içindeki eşyalar bir anda kayboldu. Ayrıca her cuma verilen hediye bölümündeki hediyelerim de silindi. Özellikle ücretli olarak satın aldığım Kuromi paketiyle ilgili bir sorun yaşamadım, sadece evdeki eşyalarım ve hediyelerim kaybold...
Toca Boca isimli oyunda ücretli olarak satılan evlerin fiyatlarında ciddi bir adaletsizlik olduğunu fark ettim. Android cihazlarda aynı evler çok daha uygun fiyata satılırken, Apple tablet ve telefonlarda bu evler belirgin şekilde daha pahalıya sunuluyor. Bu durum kullanıcılar arasında haksızlığa yo...
Lütfen, birçok oyun aldık. Bir sorun oluştu. Oyunu sildik ve tekrar yükledik, fakat ücretsiz oyunlara erişemiyoruz. Çocuğum bu nedenle sürekli ağladı ve sabahtan bu saate kadar denedim, hâlâ olmuyor. Lütfen rica ediyorum, ücretsiz oyunlarımızı verin ya da ücretli olarak alalım, fakat olmuyor. Perişa...
Oyundan ücretli oyun almadığım halde hesabımdan 200 TL çekildi, ancak hiçbir şekilde oyun almadım. Çok şikayetçiyim. Paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. 20 TL'ye oyun aldım, fakat hesabımdan iki kere para çekildi. 200 TL'nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Google Toca Boca oyunu benim iznim olmadan kredi kartımdan ücret çekmiş. Geri iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Benden izin alınmadan kartımdan nasıl para çekebilirler? Hemen düzeltin.
Toca boca oyununda çok sık karşılaştığım bir hata var düzenleyip kaydettiğim oyunlar bir saat sonra tekrar girdiğimde boş görünüyor. Yeniden düzenlemek durumunda kalıyorum ayrıca gelen hediyelerde kayboluyor. Ücretli bir sürü ev aldım hepsinin içindeki eşyalar silindi sebebi nedir? Destek ve bilgi r...
Toca Boca'nın mağazasının açılmaması normal mi? Çünkü güncellemeler ve ücretsiz hediyeleri kaçırıyorum. Açılırsa çok güzel olacak. Bir yardım etmek ister misiniz. Acaba çünkü uygulamanız kötülemeye başladı. Bir sürü şey almıştım mağazanızdan kaybetmedim ama satın almak istediklerimi alamıyorum. Sini...
Toca life Word'den aile evi satın aldım. İlk başta gayet güzel çalışıyordu Ama son 5 haftadır aile evindeki 3. Kata çıkamıyorum. Yükleniyor yazıp oyundan atıyor. Ayrıca ücretsiz hediye alma yerine de girdiğimde aynı şey ile karşılaşıyorum. Lütfen bu probleme bir çözüm bulun.
Toca Boca oyunu 2 yıldır yüklü. Ücretli bir sürü şey satın aldım ama 1 haftadır oyuna girdiğimde oyun beni atıyor. Buna acil çözüm istiyorum çünkü oyunu silersem tüm evler ve karakterler gidecek. Ücret ödemesi yapsam bile acil çözüm istiyorum. Lütfen gerekli dönüşler sağlanabilir mi?
Toca Boca açılmıyor. Yeni ücretli bir şey aldım, oyun açılmıyor. Atıyor, bütün paramı geri istiyorum. Derhal buna çözüm bulsunlar yoksa dava açacağım. Şu an çok sinirliyim, derhal bu durum düzelsin. Yeter, acayip kızgınım, patlamak istiyorum. Artık yeter, hiçbir şeye giremiyorum.
Aldığım hizmet karşılığında farklı ve fazla bir tutar talep edildi. 189,99 TL değerindeki bir ev için alışveriş yaptım, ancak kredi kartımdan 719,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. İade işlemini gerçekleştiremiyorum ve hangi mercilere başvuracağım konusunda bilgi sahibi değilim. Durumdan dolayı güv...
Google yine iznim veya bilgim olmadan kartımdan 164,99 TL para çekmiş. Bu ikinci defa hesabımdan para çekilişi. Bu ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Direk bir müşteri temsil noktaları veya numaraları da yok. İade talep etmek oldukça zor. Hemen iade istiyorum. Banka hesabımda öd...