Satın Alınan Eşyalar Ve Ev Düzeni Hatası Yeni Cihaza Aktarılmadı
Samsung Galaxy S10+ cihazıma yeni geçtiğimde, daha önce Samsung Galaxy Tab S7 tabletimde oynadığım çevrim dışı bir oyunu yükleyip bağladığımda, hesabımdaki iki ev ve bir de satın aldığım eşya paketinin yeni cihazıma aktarılmadığını fark ettim. Eski cihazımda sahip olduğum bu içerikler, yeni cihazda sanki hiç alınmamış gibi yeniden satın alınması gereken ürünler olarak görünüyor.
Oyunda yaklaşık iki aydır sahip olduğum eşyalarım eksik görünürken, son dört gündür de oyun sürekli evimin iç düzenini bozuyor, eşyalar karmakarışık hâle geliyor ve bu nedenle oyun keyifle oynanamaz bir duruma geldi. Hem kaybolan satın alımlarım hem de ev düzeninin sürekli bozulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu oyun için toplamda 2000 TL’yi fazlasıyla geçen harcama yaptım ve özellikle eksik görünen evler ve eşya paketini bizzat satın almıştım. Buna rağmen yeni cihazda bu içeriklere tekrar para vermem bekleniyor, bu durumu kabul etmiyorum.
Samsung Galaxy S10+ cihazımda oyunun eski cihazımdaki satın aldığım tüm ev ve eşya paketlerini eksiksiz şekilde tanımasını ve evimin düzenini bozan bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Yeni bir ödeme yapmadan, eski cihazımdaki tüm haklarımın ve satın alımlarımın yeni cihazıma eksiksiz aktarılmasını istiyorum.
Gelişme
Toca Boca oyununda uzun süredir severek oynuyorum ve oyuna da ciddi miktarda para harcadım. Ancak son gelen güncellemeden sonra yaşadığım sorunlar artık oyunu oynanmaz hale getirdi.
Dün gelen güncelleme ile eklenen yeni bedava evde neredeyse hiç eşya bulunmuyor, vaat edilen eşyaların çoğu oyunda görünmüyor. Bunun yanında oyundaki dükkandan/postaneden daha önce verilmesi gereken bazı eşyalar da yaklaşık iki aydır hesabıma hiç gelmiyor. Oyun içi içeriklere para harcamama rağmen, satın aldığım veya bedava denilen pek çok eşyanın hesabıma tanımlanmaması beni çok mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili daha önce bir kere de sizin siteniz üzerinden başvuru yapmama rağmen sorun devam ediyor. Yeni gelen ücretsiz evde olması gereken tüm eşyaların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve oyundaki postaneden/dükkandan verilmeyen tüm eşyalarımın da derhal hesabıma yüklenmesini istiyorum.















