to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Market Toblerone Çikolatasında Kıl Bulunması
Bugün akşam saat 20.00 civarında BİM marketten aldığım sütlü Toblerone çikolatanın dış jelatinini açtığımda, çikolatanın üzerinde kıl gördüm. Ürünü ilk kez açıyordum ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 23.12.2026 olarak yazıyor ve parti numarası e 23.12.2026 00y21 şeklindedir. Kapalı bir üründe böyle bir hijyen problemine rastlamak markaya olan güvenimi zedeledi.
Toblerone yetkililerinin bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ürünle ilgili uygun görülecek telafinin (değişim ya da iade) sağlanmasını talep ediyorum.
