Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doktorun Ücret Artışı Ve Saygısız Tavrı Babamı Olumsuz Etkiledi

5.036

24 Eylül 2025 tarihinde babamın kolonoskopi işlemi, TOBB ETÜ Hastanesi İç Hastalıkları ve Gastroenteroloji Uzmanı Dr. İ***** H**** K***** tarafından gerçekleştirildi. İlk işlemde doktor, yaklaşık bir ay sonra işlemin tekrarlanabileceğini belirtmişti. Bu doğrultuda randevumuzu alıp, gerekli ücreti hazırlayarak hastaneye gittik.

Ancak ikinci işlem sonrasında, ilk işleme göre çok daha yüksek bir ücret (ilk işlemde yaklaşık 21.000 TL, ikinci işlemde ise yaklaşık 34.000 TL- ''küsuratları yazmak istemediğimden yaklaşık ifadesini kullandım'') talep edildi. Ücret artışıyla ilgili ne randevu alınırken ne de işlem öncesinde bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu sorduğumuzda ise Dr. İ***** H**** K*****, hasta yakınlarının ve diğer kişilerin bulunduğu ortamda, hekimlik mesleğine yakışmayacak şekilde kırıcı ve saygısız bir üslup ile tepki gösterdi. Bu tavır, hasta olan babamı psikolojik olarak olumsuz etkiledi ve moralini ciddi şekilde bozdu.

Hastane yönetimiyle görüştüğümüzde anlayışlı bir yaklaşım sergilediler ve çözüm odaklı davrandılar. Ancak Dr. İ***** H**** K*****’ın tavırları bizi derinden üzdü. Sağlık hizmeti gibi hassas bir alanda, bir hekimin bu şekilde yaklaşımda bulunmasını kabul edemiyoruz.

Şikayetim hastane yönetimine değil, tamamen Dr. İ***** H**** K*****’ın tutumunadır. Kendisi tarafından babamdan özür dilenmesini bekliyoruz. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

3 Ekim 2025 13:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Beyhan K., Öncelikle, daha kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Ayrıntılarını telefonda da bize ilettiğiniz olumsuz deneyimle ilgili Başhekimliğe gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Başhekimlik süreci sonlandığında size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biruni Üniversite Hastanesi Sistem Saçmalığı

15.810

24.04.2024 tarihinde saat 10.00'da gastroenteroloji bölümüne randevum vardı. Aynı saate başka hastalara endoskopi işlemi...

Randevu Ve Sigorta Onayı Karmaşası: Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

30.02.2024 tarihinde Gastroenteroloji bölümünde Kolonoskobi ve endoskopi için doktorun asistanı beni arayıp randevu oluş...

Randevu Ve Sigorta Onayı Karmaşası: Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Bezmiâlem Hastanesi Yetersiz Muayene Ve Yüksek Ücretler

34.154

17.02.2025'de babamızın endoskopi, kolonoskopi ve pet sonuçlarını Bezmialem Hastanesi gastroenteroloji doktoru Sayın Pro...

2 Destek

Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Sorun Yaşama

12.154

25/10/2023 tarihinde annemin check-up'ı için başvurduğumuz hastanede check-up adı altında işlem yapıyor gibi görünüp eks...