TobaccoTurk724 Sipariş Ettiğim Ürünleri Değil Başka Ürün Gönderdi

Tobaccoturk724
Sipariş ettiğim ürünleri değil, başkalarını gönderdi
Sipariş ettiğim ekran görüntüsündeki ürünlerin yerine hiçbir bilgi vermeden aşağıdakileri gönderdi:
1) Zig-Zag 50li kırmızı sigara tütün sarma kağıdı yerine RP şeffaf bej kağıt gönderdi.
2) Smokin thin çiftli küçük boy 120li kırmızı sarma kağıt yerine tekli şeffaf kahverengi kağıt gönderdi.
3-4) Gizeh kırmızı küçük boy kağıt yerine beyaz kağıt gönderdi.
5) Macson midi 6,9 mm sigara filtresi yerine
X. E. N XL 6,7 mm filtresi gönderdi.
E-postama ve kendilerinin şikayet hattına yazdıklarıma 10 gündür cevap vermediler.