to read complaints and reviews, or file yours.Toade’den Eksik İzlenme Ve İade Talebi
Toade firmasının internet sitesi üzerinden Youtube.com kanalımda yer alan bir videoya 26.08.2026 tarihinde 5.000 izlenme satın aldım. Ödeme olarak kredi kartımı kullanarak 980,28 TL ödedim. Ancak videoma sadece 2.521 izlenme yüklendi ve sonrasında herhangi bir artış olmadı.
Durumu Toade’nin WhatsApp hattı üzerinden kendilerine bildirdim fakat mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik olan izlenmelerin en kısa sürede tamamlanmasını ya da aldığım hizmet karşılığında ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, platformumuz üzerinden satın almış olduğunuz hizmetle ilgili yaşadığınız süreç ve iletişim kopukluğu nedeniyle kurumumuz adına özür dileriz. Geri bildiriminizde belirttiğiniz WhatsApp destek hattımız kapalı olduğu için şu an aktif olarak hizmet verememektedir. Tarafınıza dönüş yapılamamasının nedeni tamamen bu durumdan kaynaklanmakta olup, taleplerinizin cevapsız bırakılması kurum politikalarımızla bağdaşmamaktadır. 26.08.2026 tarihli siparişiniz teknik ekibimiz tarafından detaylıca incelenmiştir. İşleminizin durdurulmadığını ve sistemlerimizde halen "işlemde" statüsünde devam ettiğini bilgilerinize sunarız. Kalan izlenme miktarının videonuza eksiksiz ve güvenli bir şekilde yansıtılması adına gerekli tüm teknik aksiyonlar alınmış olup, aktarım süreci en kısa sürede tamamlanacaktır. Siparişiniz sonuçlanana kadar sürecin bizzat takibimizde olacağını belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Toade Müşteri İlişkileri
Merhaba Sayın yetkili Kısa sürede destek sağladığınız için teşekkür ederim. Güncel sizinle iletişime geçilebilecek numara eklerseniz sevinirim.
5bin izlenme ile birlikte 500 beğeni satın almıştım. 466 yüklenmiş eksik var.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ve nezaketiniz için biz teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bilgi üzerine 500 beğeni paketiniz teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiştir. Eksik yansıyan (34 adet) beğenileriniz için telafi işlemi an itibarıyla başlatılmıştır. Hem izlenme hem de beğeni aktarım süreciniz eksiksiz olarak sonuçlanana kadar işlemlerin bizzat takibimizde olacağını bir kez daha belirtmek isteriz. WhatsApp destek hattımızla ilgili altyapı ve güncelleme çalışmalarımız devam etmekte olup, tamamlandığında yeni ve güncel iletişim numaramız web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Bu süre zarfında, her türlü soru ve talebiniz için bize doğrudan bu e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Toade Müşteri İlişkileri
Sayın yetkili 5bin izlenme tanımlaması yüklendi teşekkür ederim. 500 beğeni eksik hala yüklenmedi bilginize iyi çalışmalar.
5bin izlenme yüklendi 2 saat sonra düşmeye başladı 2 gün geçti şu an 3.768 izlenmeye geriledi ve 500 beğeni yüklenmedi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız düşüş ve gecikme sorunu nedeniyle özür diler, bildiriminiz üzerine siparişleriniz için telafi sürecinin an itibarıyla başlatıldığını bildirmek isteriz. Teknik ekibimiz tarafından hesabınızla ilgili alınan aksiyonlar şunlardır: İzlenme Telafisi: 3.768'e gerileyen izlenme sayınızın, satın aldığınız 5.000 izlenme hedefine ulaşması için sistem üzerinden yeniden dolum (telafi) işlemi devreye alınmıştır. Beğeni Tamamlaması: Yüklenmeyen 500 beğeni siparişinizin videonuza eksiksiz şekilde yansıması için aktarım süreci hızlandırılarak tekrar başlatılmıştır. Her iki işlemin de sistemlerimizde öncelikli olarak işleme alındığını ve güncellemelerin en kısa sürede videonuza yansıyacağını belirtmek isteriz. Eksiklikler tamamen giderilene kadar siparişleriniz teknik ekibimizin bizzat takibinde kalacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Toade Müşteri İlişkileri
İzlenme yüklenmedi hatta geriledi 3.661 izlenme 5.000 paket almıştım. Ay oldu sorun çözülmedi.
