TNT / Fedex İle İthalat Sürecinde Yaşanan Büyük Sorunlar

TNT / Fedex firması ile yurt dışından bir ithalat yapmaya çalışıyorum. Göndericim bu firmaya atr belgesi düzenleyip verdi. Malzeme gümrüğe geldi. Gümr...

TNT -fedeks firması ile konşimento no: 119169099 Avusturya'dan ürün getirttik fakat gelen ürünler gümrükten çıkamadı. Çünkü atr belgesi gelmemiş. Karşı firma teslim ettiğini iddia ediyor. Fedeks almadığını. 4 günden beri TNT yetkilileri ile iletişime geçiyoruz, maillerimize geç dönüyorlar. Sonuç olarak karşı firmadan yeni belge hazırlamasını istedik. Karşı firma hazırladı, TNT'nin gidip alması lazım. Buradan bir yönlendirme yapılmasını talep ettik. Yönlendirme yapamadıklarını söylediler. Karşı firma arayacakmış TNT'yi, o süreci ilerletecekmiş. Karşı firma da ilk etapta evrakı teslim ettiğini, kendisinin bir suçunun olmadığını, neden bu iş ile kendisi ilgileneceğini, TNT'nin suçu olduğunu ve onlar süreci ilerletsin diyor. Buradaki TNT de karşı TNT şubesi ne derse biz ona inanmalıyız diyor. Burda mağdur olan ve zarara uğrayan benim firmam. Bir işlemin operasyonu bu kadar zor olamamalı. TNT köklü bir firma olarak süreçlerin bu kadar aksaması ve sorun olması hiç normal değil. Bir daha TNT ile çalışmayı düşünmüyoruz.

TNT / Fedex firması ile yurt dışından bir ithalat yapmaya çalışıyorum. Göndericim bu firmaya atr belgesi düzenleyip verdi. Malzeme gümrüğe geldi. Gümr...
16 Nisan tarihinde ihracatçı firmamız tarafından İsveç'ten TNT/Fedex firmasına ürünlerimiz teslim edildi. 6 Mayıs tarihinde Türkiye'de Muratbey gümrüğüne teslim edilen ithalatımızda atr belgesi olmadığı iddia edildi. Sorgulamalar sonrasında atr belgesinin evraklarımızın içerisinde olduğu fakat TNT t...
Merhaba, Uzun yıllardır TNT ile işbirliğimiz hem bizim hem de müşterilerimiz kanalıyla gerçekleşmektedir. Son dönemde özellikle Fedex ' le birleşimden sonra maalesef sorunlar yaşamaya başladık. Hala da yaşadığımız sorunları çözemiyoruz. Ve maalesef eskiden var olan müşteri temsilcileri de olmadığı ...

Teder Tekstil İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. Firması olarak Fedex Türkiye tarafından büyük mağduriyetlere maruz kaldık. Önce TNT sonra Fedex olmak üzere toplamda yaklaşık 18 yıldır kendileriyle çalışma geçmişimiz olmasına rağmen tarafımıza büyük haksızlıklar yapıldı. Sıralamak gerekirse: 1) 06.07.20...

Son zamanlarda FedEx firması ile yaşadığım problem, bütün firmalarla yaşadığım problemleri bana unutturdu. Yurt dışından yaklaşık 460 euro karşılığında bir 3D yazıcı satın aldım. İlk problem, 50 euro olan gönderim ücretiydi ancak bu büyük bir sorun teşkil etmedi. İkinci problem, ürünümün gümrüğe tak...
Yorumlar