to read complaints and reviews, or file yours. 
Titocar firmasının internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi tamamlarken internet sitesinde kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyordu ve bu şekilde onayladım. Ancak kargom gecikince WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde, ürünü 293 TL alıcı ödemeli olarak gönderdiklerini söylediler. Buna itiraz ederek gerekli açıklamalarımı yaptım ve ürünü iptal etmelerini özellikle belirttim.
Tüm bu uyarılarıma rağmen ürün yine de tarafıma gönderildi. Gelen ürünü aynı gün, Çarşamba günü, hiç teslim almadan/ kullanmadan iade ettim. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımla ödediğim 1.500 TL’lik tutarın iadesi için bir haftadan fazla süredir bekliyorum ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı, ayrıca şeffaf ve net bir bilgilendirme de alamadım.
İnternette yoğun şekilde reklam veren bir firmanın bu şekilde müşteriyi yanıltması ve mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, aynı sorunları yaşayıp şikayette bulunan başka müşterilerin de olduğunu gördüğüm için, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum. Ödememin gecikmeksizin, tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Titocar firmasından 21579 numaralı siparişim ile 20.02.2026 tarihinde toplam 1.500 TL ürün bedeli ve 278,50 TL kargo ücreti ödeyerek otomobil temizlik ürünleri satın aldım. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca bir ürün gönderildi, diğer ürünler ise hiç ulaşmadı. Konu i...
Titocar internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü’ne özel bir paket satın aldım. Ödemeyi 14.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Sonrasında bu paketi istemediğime dair site üzerinden bilgi verdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Ürün kargodayken iade talebinde bulundum ve ...
24.02.2026 tarihinde Titocar üzerinden çok amaçlı köpük ve kuaför bezi siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden kargonun ücretsiz olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ayrıca ürünleri indirimli diye almıştım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde hiçbir ön bilgil...
Titocar markasının Instagram reklamında kargo ücretinin bedava olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde web siteleri üzerinden alışveriş yaptım. Sitede de herhangi bir kargo ücreti bilgisi yer almamasına rağmen ürün bana karşı ödemeli olarak gönderildi ve kargo tesliminde 180 TL kar...
Yorumlar