Titocar İade Edilen Ürün Üzerinden 800 TL Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmadı

Titocar internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü’ne özel bir paket satın aldım. Ödemeyi 14.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Sonrasında bu paketi istemediğime dair site üzerinden bilgi verdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Ürün kargodayken iade talebinde bulundum ve ürün bana ulaşmadan kargo aşamasında iade edildi.

Ürün ulaşmadan iade edilmiş olmasına rağmen, ödediğim ücret bir türlü hesabıma geri yatırılmadı. Sürekli olarak “bugün iade olacak” denilmesine rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Gönderi numaram 191768081975’tir.

Ürün bana hiç teslim edilmediği ve kargo aşamasında iade edildiği halde ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. 800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Titocar’a güvenimi tamamen kaybettim ve kimsenin bu siteye itibar etmemesini, alışveriş yapmadan önce çok dikkatli olmasını istiyorum.