Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Scgn sonuçtan hiç memnun değil

Güderi Bezi Eksik Gönderildi, Titocar’dan Yanıt Yok

profile
10 Mart 17:50
538

Titocar’dan 20 Şubat tarihinde “Dayıya Özel Ramazan Kampanyası” adlı kampanyadan bir paket satın aldım. Sipariş numaram 22935’tir. Kampanya içeriğinde özellikle belirtildiği halde, paketten güderi bez çıkmadı. Yaklaşık bir hafta sonra teslim edilen kargoyu açtığımda bu eksikliği fark ettim.

Durumu önce Titocar’ın Instagram hesabı üzerinden ilettim, bana WhatsApp hattı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yoğunluktan dolayı zaman zaman eksiklikler olabileceğini anlayışla karşılayabilirim, fakat kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın, eksik ürün bildirildiğinde müşterisine hiç dönüş yapmaması güven kırıcı ve üzücü bir durum.

Eksik gönderilen güderi bezinin tarafıma gönderilmesini ve bu tür durumlarda müşterilere geri dönüş yapılmasını, iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Scgn
Scgn
15 Mart 10:42

Hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp iletişim numaralarına birkaç kez yazmama rağmen nihai bir sonuç alamadım. Yardımcı olalım deyip sonrasında cevap vermiyorlar. Diğer şikayetleri okuduğumda yaşanan problemlerden dolayı ürünleri kullanmadım bile.

Scgn
Scgn
24 Mart 20:53

Titocar firması asla kurumsal olmayan, kampanya adı altında elinde kalan kalitesiz ürünleri müşterilere sunan ve eksik ürün gönderen bir firmadır. Çevremdeki kimseye önermiyorum, yorumlardan da gördüğüm kadarıyla bir çok kişiyi mağdur etmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fedail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

profile
Fedail
09 Mart 10:21
653
Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
titocar-kampanya-setinde-eksik-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
titocar-kampanya-setinde-eksik-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

15 Gün Boyunca Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
07 Mart 02:41
605
15-gun-boyunca-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebi-2.jpg
15-gun-boyunca-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Demokan
28 Şubat 12:18
752
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Cevapsız İletişim

profile
Abdulkadir
19 Ocak 17:06
2.212
"Titocar genel merkezden Kerim Bey geri dönüş yaparak sorunumuz ile ilgilendi. Bayi kaynaklı oluşan problemimizi bizzat kendisi çözüme ulaştırdı. Bu firmayı tercih ettiğim için pişman olmadım. İlginiz teşekkürler"

Titocar'dan Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Hacı
23 Şubat 20:34
645
Titocar'dan Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Titocar'dan Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Titocar'dan Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz