Kazançlarım Hesaba Yansımıyor, Oyun Sürekli Kesiliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 aydır Titabet’te casino oyunları oynuyorum ve bu süre içinde defalarca kez kazançlarımın bakiyeme yansımaması sorunu yaşıyorum. Oyun sırasında kazandığım tutarlar olması gerekirken, sistem ya kazancı göstermiyor ya da oyun bir anda beni atarak müdahale ediyor ve bu kazançlarım bakiyeme eklenmiyor.
Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile, telefondan giriş yapıyorum ve bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sürekli oyunlardan düşürülüyor, hemen ardından da kazançların görünmediğini fark ediyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık güven sorunu yaşamaya başladım.
Yaşadığım bu problemlerle ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine birçok kez durumu ilettim. Ancak her seferinde sadece “kontrol ediliyor” denilip somut bir açıklama yapılmadı, ne ayrıntılı bir inceleme sonucu verildi ne de kaybolan kazançlarla ilgili net bir dönüş yapıldı.
Titabet’ten beklentim, son 1 aydır casino oyunlarında kazanıp bakiyeme yansımayan tüm tutarların detaylı şekilde incelenmesi ve bakiyeme eksiksiz olarak iade edilmesidir. Ayrıca hesabımın ve oynadığım oyunların gözden geçirilerek bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ediyorum ilgi ve alaka için

Titabet adlı bahis sitesinde uzun süredir kupon sonuçlandırma sorunu yaşıyorum. 6 Haziran 2026 Cumartesi günü de dahil olmak üzere, açtığım hiçbir kupon zamanında sonuçlandırılmıyor. Bahisler çoğu zaman 6–7 saat, bazen de 10–11 saat boyunca beklemede kalıyor ve oynadığım hiçbir kupon zamanında sonuçlandırılmıyor. Genel olarak 500–1000 TL aralığında kuponlar oynuyorum ve bu gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuponlar bitmiş olmasına rağmen sistemde sonuçlanmamış görünüyor, bu yüzden ne paramı çekebiliyorum ne de yeni işlem yapabiliyorum. Canlı destek, WhatsApp ve Telegram hatları üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen sadece otomatik mesajlar geliyor, kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı tamamen mağdur eden bir uygulama haline geldi. Titabet’ten, açık olan kuponlarımın derhal ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve bundan sonra da bahis sonuçlandırma sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.




