to read complaints and reviews, or file yours.Prada Koltuk Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunları
Pendik E5 kenarındaki, şu anki adıyla Bambi Yatak mağazasından büyük bir beğeniyle aldığım Prada koltuk takımından artık midem bulanıyor. Bir dünya para verdim ve çok severek almıştım. Ancak teslimat gecikmeyle başladı ve aramalarıma cevap verilmedi. Neyse ki sonunda geldi. Koltukların koyu olanının arkasında kumaşta zedelenme, ahşap kısımlarında ise çizikler vardı. Üstelik kırlentler yanlış gönderilmişti. Neredeyse 3 ay geçti ve hala kırlentleri göndermediler. Sorumsuz ve vurdumduymaz bir yer, sadece satışı yapana kadar muhatap bulabiliyorsunuz. Alırken C**** Hanım çok güzel konuşuyordu. Teslimatta koltuklar kapıdan geçmemiş, İnegöl'den imalathaneden gelip komple söküp içeride tekrar kurulum yaptılar diyerek beni yanıltmıştı. Mesajlarıma da sadece görüldü atıyorlar.
Merhaba b... Hanım, Ürün Temmuz 2024'te tarafınıza satış yapılırken E5 showroomun artık bir yatak mağazası olduğu, Luxev Mobilya'nın kapandığı ve o koltuğun üretiminin bir daha olmayacağı hakkında tarafınıza bilgi verildi,2023 yılı boyunca her 3 ayda bir tarafımıza ulaşarak Prada serisinin yemek odasını kullandığınızı ve takım olması için Prada serisi koltuk takımının siparişini oluşturmak istediğinizi belirttiniz, ısrarınız üzerine sizin için 2024 Temmuz ayında ürün kalıpları mevcut olduğundan dolayı özel olarak bir takım imalata alındı, ürün boyutları tarafınıza bildirildi, evinizden içeri girmemesi sizinle ilgili bir durumdur. Kırlentler 4 ad olarak istediğiniz gibi size teslim edildi, sorunsuz teslim aldığınıza dair görselleri tarafımızda mevcuttur. İyi Günler dileriz, Saygılarımızla.
Ben koltuklar evime sığmadı demedim Bunu c*** hanim daha önce böyle bir olay oldu biz her şekilde ürününüzün arkasındayız diye bana örnek olarak verdi. Ben gittiğim de bana imalattan kalktı denmedi evet yapıyoruz dendi. Doğru 2023 den beri istedim o koltuğu. Faturaları bulamamıştım emin değildim ama simdi buldum ve Faturanın üzerinde Bambi yatak yazıyor... Sizi aradığımda benden fotoğraf istediniz gönderdim demek ki dediniz teslimat sırasında karışmış kumaş siparişi verip göndereceğiz dediniz 3 ay önce. Ekledim faturayı da orada yazıyor bakin simdi faturaya da fotoğrafa da benim istediğim kırlentler bunlar mi?
