Tisaine Doğrama Tahtası Mutfak Tezgahını Zarar Verdi Ve İade İstiyor

Tisaine markasına ait bir doğrama tahtası aldım ancak ürün mutfağımı ciddi şekilde zarara uğrattı. Tezgahın üzerine koyduğum anda tam oturmadığı için sürekli altına su kaçtı ve bu sular çok kısa sürede tezgahı simsiyah boyadı. Alt kısmı paslanmış, küflenmiş gibi bir görüntü oluştu ve tezgahım üç gün içinde kullanılmaz hale geldi.

Ürünü alalı uzun zaman olmuş olsa da, kullanmaya başladıktan sonra sadece üç gün içinde bu sorunu yaşadım. Reklamlarda ürünün böyle bir sorun oluşturmayacağı, güvenle kullanılabileceği anlatılırken, yaşadığım durum bunun tam tersi oldu. Ürünü her seferinde altını temizlemekten yorulduğum için kullanmayı bıraktım ve şu an ürün hâlâ bende duruyor; talep edilirse iade etmeye hazırım.

Reklamlarda anlatılanla yaşadığım tecrübe tamamen çeliştiği ve mutfak tezgahım zarar gördüğü için ödediğim ücretin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.