İade Tutarım Hesabıma Yansımadı, Sorunum Çözülmüyor

Tinybrandshop üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İyzico üzerinden alışveriş yapmıştım. Kaç gündür e-posta atmama rağmen hâlâ iade tutarım hesabıma ya...



Tinybrandshop üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İyzico üzerinden alışveriş yapmıştım. Kaç gündür e-posta atmama rağmen hâlâ iade tutarım hesabıma ya...

Tinyoffical'dan Temmuz ayında bir kimono aldım. İade etmek istiyorum, iade kodu almak istiyorum. Mail geldi. Size kod için bilgi vereceğiz diye, 1 haftadır kod için bilgi vs. mail gelmedi. Beklerken iade süreci geçecek sanırım. Bu bilinçli yapılıyor bence.

1609 adlı siparişimi 9 haziranda yaptım. Sipariş ayrıntıları kısmında gönderildi yazıyor fakat ne bir kargo takip numarası var ne de bir güncelleme. Sipariş takip sistemi ve sipariş süresi çok uzun. Pre-order olduğu için uzun süreceğini tahmin ediyordum fakat ürünün stokları güncellendi haberi veril...

Tiny brand shop'ta iade sürecini takip eden bir çalışan var mı gerçekten? Ürünler için iade talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İade talebim günlerdir 'iade talebi inceleniyor' olarak beklemede ve dönüş yapmıyorlar. Şehir dışına çıkacağım, durumun aciliyetini bildirmeme rağmen ...

Tiny'den online olarak 26.05.2024 tarihinde 15.30 civarında bir sipariş gerçekleştirdim fakat kendi üyeliğimi girmeyi unutmuşum ve hızlıca bilgilerimi...
Ödeme sisteminde hata var, birkaç kartla denememe rağmen hata veriyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor, Instagram DM'den yazılanlara cevap vermiyorlar. Markanın uzun zamandır müşterisiyim, bu kadar duyarsız kalmaları üzücü. Kendilerine alternatif önermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamı...

Merhaba Tiny Ekibi, Sipariş numaram 992TW7634P. 16/02/2024 tarihinde internet sitenizden alışveriş yaptım. Bir ay sonra siparişimin teslim edildiğine dair bir e-posta aldım; fakat siparişimle ilgili kargo bilgisi gelmediği gibi siparişim de elime ulaşmadı. Ekte ekran görüntülerini görebilirsiniz. K...

Tiny Brand Shop'tan aldığım 859EP7756P'no lu 19 Haziran 2023'te sipariş verdiğim pantolonun 23 Haziran'da iade talebini oluşturdum, para iadesi şartıy...
Tiny markasından 723uh9661k numaralı siparişimle bir adet pantolon satın aldım, aynı pantolonun geçen yaz farklı iki rengini almıştım ancak bu yaz pantolonların kalıplarını değiştirmişler, en az 2 beden büyütmüşler, çuval gibi duruyor. Dolayısıyla iade etmek istiyorum ancak markanın müşteri hizmetl...
Tiny Brand web sitesinde çıkan bilgilendirmeye göre üye olursanız ilk alışverişe %10 indirim kuponu verildiği yazıyordu. İlk alışverişim olmasına rağmen herhangi bir yerden kupon gelmedi. Telefonumdan yeni hesap açarak denemek istedim ama yine kupon gelmedi. Buna ek olarak telefondan giriş yaptığımd...
Asla iadeye dair bir detay verilmemiş iade numarası vs. Sadece iadeniz oluşturuldu diye mail yollamışlar günlerdir geri dönüş dahi yapmadılar. Mesajlara da geri dönüş yapmıyorlar zaten ulaşabileceğimiz bir numaraları da yok. Ürünleri güzel fakat iletişim konusunda çok kötüler
Beden küçük geldiğinden 2 ürün iade ettim. Firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma tutarım iade edilmiyor. Üzerine bir de bize gönderilmiş iadeniz bulunmuyor deniliyor. En kısa sürede işlemimi tamamlamanızı istiyorum. Maillere cevap verilmiyor. Nasıl bir duyarsız site anlayamadım.

İade siparişimin web sitesindeki detayında ücret iadesi yapıldığı belirtmiş fakat tarafıma ulaşan iade tutarı bulunmamaktadır. Bankayla görüştüğümde iade tutarının iletilmediği ve firmayla görüşmem gerektiği belirtildi. Ulaşabileceğimiz bir numara olmadığı için firmaya ulaşım sağlayamıyoruz. Sipari...