to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden By Pro satıcısından Tineco Floor One S3 model yer süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 585 *****41). Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor arızası verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü kullandığımda tekrar aynı arızayı yaşadım ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda 5 kez servise gönderdim ve her seferinde yaklaşık bir ay kadar ürünüm serviste kaldı. Sorun her seferinde motor arızası olarak tekrar etti.
Ürün garantili olmasına rağmen sürekli aynı sorunla karşılaştım ve sadece onarım yapıldı, iade talebim ise “süre doldu” denilerek reddedildi. Defalarca aynı arızayı yaşayan bir ürünün onarım dışında bir çözüm sunulmadan tarafıma iadesinin kabul edilmemesi mağduriyetimi artırdı.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Tineco Floor One S3 süpürgem durduk yere arıza verdi. Servisine götürdük (25 km), incelenince bilgi verileceği iletildi. Kullanıcı hatasından kaynaklı diyerek garanti kapsamı içerisindeyken garanti kapsamına alınmadı. Süpürgeyi hafif yatırınca motoruna su kaçıyormuş, bu sebepten dolayı moto...
16 Haziran 2023 tarihinde tineco floor One s3 ıslak kuru akıllı süpürgeyi satın aldım. Dört aylık kullanımın ardından cihaz çalışmayı durdurdu. Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisin ilk incelemesine göre, garanti dışı kullanımdan ötürü bir arıza mevcut. Motorun içine su kaçtığı b...
Tineco Floor One S3 model süpürgenin zemine verdiği suyu geri çekmediğini, paspas ucunun temiz olmasına rağmen sürekli kirli uyarısı verdiğini belirtmek istiyorum. Ayrıca, kirli su tankı boş olmasına karşın dolu uyarısı yapmaktadır. Yani neredeyse her türlü sorun mevcut. Servisten alınan yanıt, kull...
Denizli Teras Park AVM Media Markt'tan 2023 yılında Tineco Floor One S3 sulu süpürge aldım. Bir yıl bile olmadan, bir hafta boyunca kullanmadığım süpürge kendiliğinden durduk yere bozuldu. Aldığım yere, garanti belgesi ve tüm parçaları ile birlikte Media Markt'a götürdüm ve teslim ettim. BDH Bilişim...
Tineco Floor One S3 süpürgemi, herhangi bir şarj sorunu olmamasına rağmen servisinize göndermeden önce "kirli su haznesini boşaltın" uyarısı dışında sorunu yok şarjı sorunsuz doluyordu. Ancak servisten döndükten sonra cihazım şarj olmuyor, bağlantı kopuyor ve daha gürültülü çalışıyor. 2 yıl boyunca ...
Yorumlar