Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Beylikdüzü'nde Yanıltıcı Satış Ve Açık Kutu İade Reddi

profile
Zeynep
12 Ocak 15:35
584

İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iki gün önce Tineco Floor One S9 model süpürgeyi 38.000 TL ödeyerek satın aldık. Ayrıca 6.000 TL tutarında ek garanti de yaptırdık ve toplamda 44.000 TL ödemiş olduk. Ürünü eve gelip yalnızca bir kez denediğimizde, yerleri silerken ciddi şekilde ıslak paspas izi bıraktığını ve temiz bir temizlik hissi vermediğini fark ettik.

Mağazada bize süpürgenin bir alt modelini denettirip, bu modelin daha iyi olduğu, fakat teşhirinin olmadığı söylenerek Floor One S9 verildi. Alım esnasında ben yanında değildim; annem ve babam yaşlı oldukları için satış sırasında yeterince şeffaf ve doğru yönlendirilmediklerini düşünüyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına, etiketi üzerinde durulmasına rağmen sadece kutusu açıldığı için iade alınmayacağı söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yaptırdığımız garantiye dair de, bu durumda hiçbir işe yaramadığını yaşayarak gördük.

Ürünün performansından memnun değiliz; verdiğimiz yüksek bedel karşılığında aldığımız hizmetin ve satış yaklaşımının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Tineco Floor One S9 süpürgenin iadesini ve ödediğimiz 38.000 TL’lik ürün bedeli ile birlikte 6.000 TL’lik garanti ücretinin de tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
12 Ocak 16:00

Ayrıca süpürgeyle süpürdüğüm yerlerin kenarında kuruduktan sonra tozlar yapışmış oluyor çünkü kenarları köşeleri temizlemek yerine ıslatıp oraya yapıştırıyor süpürge

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!

profile
Soner
09 Temmuz 2024 19:57
4.904
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
23 Haziran 2023 21:10
3.753
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2023 16:08
2.338
Tineco Hatalı Ürün Satışı Motora Su Kaçma Arızası Ve Garanti Dışı
Tineco Hatalı Ürün Satışı Motora Su Kaçma Arızası Ve Garanti Dışı
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
01 Temmuz 2024 17:12
2.827
Tineco Arıza Çözülememesi, Garanti Kapsamında Ek Ücret Talep Edilmesi
Tineco Arıza Çözülememesi, Garanti Kapsamında Ek Ücret Talep Edilmesi
Tineco Arıza Çözülememesi, Garanti Kapsamında Ek Ücret Talep Edilmesi
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Tineco Süpürge İçin Solüsyon Bulunamıyor, Cihaz Kullanılamaz Durumda

profile
Selin
06 Ağustos 2025 10:13
1.845

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz