to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Kart Bilgileri Silinmesi Tam İade Talebi
Timeleft uygulamasına yalnızca normal kullanıcı olarak kayıtlıyım, herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağmen hesabım üzerinden izinsiz şekilde abonelik başlatıldı. 2025 Aralık ayından 2026 Haziran ayına kadar her ay 379,99 TL olmak üzere toplam 2.279,94 TL kartımdan iznim ve onayım olmadan çekim yapılmış.
Durumu fark eder etmez Timeleft’e ve TEB kredi kartıma ilişkin olarak bankama e-posta ile bildirimde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamaya sadece normal kullanıcı olarak kayıt olmama rağmen kendiliğinden abonelik başlatılması ve aylar boyunca haberim olmadan ücret çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Aboneliğimi sonradan kendim iptal etmek zorunda kaldım.
Ayrıca uygulama üzerinde banka kartımın numarasının kayıtlı olduğunu ve bu kart bilgisini sistemden kendim silemediğimi fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında tutuluyor olması ve silme yetkimin olmaması güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Kart numaramın ve bana ait tüm ödeme bilgilerinin sistemden kalıcı olarak silinmesini istiyorum.
İznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle 2025 Aralık ile 2026 Haziran ayları arasında kartımdan çekilen toplam 2.279,94 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, üzerime tanımlı herhangi bir abonelik ya da ek ücretlendirme kalmamasını ve uygulama içerisinde kayıtlı görünen tüm kart bilgilerimin acilen silinmesini talep ediyorum.
