Timberland Saat Garanti Kapsamı Neye Göre Değerlendiriliyor?

Trendyol'dan oğluma mezuniyet hediyesi olarak Timberland saat aldım. Saatin kordon pimlerinin tutmadığını (iki taraftan) maalesef taktığında pimlerin açılıp saatin göbek kısmının yere düşmesiyle fark ettik. Trendyol ile iletişime geçtik. Garanti kapsamında gönderebileceğimiz söylendi. Saati gönderdik, firma kullanıcı hatası olarak gördü ki bizden 1500 TL tamir ücreti istedi. Saat maalesef çöp. Kimseye Timberland saat önermiyorum. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar.