Müşteri Hizmetlerinde Alaycı Tavırlar Ve Yetersiz Yardım


Timberland müşteri hizmetlerini aradım. G***** Hanım'a botun boğaz bölümüyle ilgili sorun yaşadığımı ilettim ve fatura bilgimi kaybettiğimi, yardımcı olmalarını rica ettim. Olmayacaklarını bildirdi. Firma adını öğrenmek istedim. Alaycı bir tavırla bilgi vermeyi reddetti. Mernis numarası istedim. Onu da reddetti. Açık kaynaklı bir iletişim numarasından şirket bilgilerini bile alamadım. Ürünle ilgili zaten yardımcı olmadılar. (0850 200 03 00) numaralı müşteri iletişim hattı.










