Dikiş Açılması Ve Mağaza Destek Vermemesi Nedeniyle Timberland Botta Hayal Kırıklığı

Timberland Akbatı mağazasından aldığım botu daha 3. kullanımda giyerken dikişlerinde açılma ve atma sorunu yaşadım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden oldu.

Yaşadığım sorun sonrası botu mağazaya götürüp inceleme ve çözüm talep ettim; ancak bir yılı geçen üründe yardımcı olamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde destek sunmadılar. Kullanım süresine göre bu tür bir dikiş atmasının normal olmadığını, bunun üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünmeme rağmen sadece süre gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı.

Timberland gibi bir markadan, botun dikiş sorununun ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünümde yaşanan bu ayıplı durumun göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.