to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesettür Zelal TikTok sayfasından 164621 numaralı siparişimle siyah taşlı bir elbise aldım. Dün elbise elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, fakat iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim önerdiler ancak sonrasında onu da yapamayacaklarını belirttiler. İletişim için WhatsApp...
Yaklaşık bir haftadır TikTok hesabım olan “user01340044068” çalınmış durumdadır. Hesabıma giriş yapamıyorum; şifrelerim değiştirilmiş ve hesabıma ait tüm kişisel bilgilerim silinip, yerine başka bilgiler eklenmiş. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi veya kişisel bilgi kayıtlı değildi. Bu süreçte T...
TikTok uygulamasında kullandığım b***@icloud.com adresine kayıtlı hesabım, yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali yaptığım konusunda bana bilgi verilmedi ve neden banlandığıma dair bir açıklama yapılmadı. İPhone 15 cihazı üzerinden, ...
2 Ekim tarihinde TikTok'ta (@zeynep.ksmo) adlı kullanıcı, iznim ve rızam olmadan fotoğrafımı çekip hesabında paylaştı. Paylaşımda ayrıca yorumlarda alay edici ifadeler de yer almakta. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak TikTok...
iPhone 16 Pro cihazımda TikTok uygulamasında jeton yüklemeye çalışırken yaklaşık 2 gündür her denememde “olağan dışı işlem tespit edildi” uyarısı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün, 30 dakika önce toplamda 4 kez 1000 TL’lik jeton yükleme denemesi yaptım; ancak her seferinde aynı uyarı ile ka...
"Telafi ettiler sağ olsunlar memnun kaldım"
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, TikTok üzerinden Ustam Motors adına yapılan bir canlı yayında çekilişi kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda, iki saat içinde aramazsam hakkımın ikinci kişiye devredileceği belirtildi. Aynı mesajın birçok kişiye gönderildiğini ve ilerleyen aşamalarda ...
Türk Telekom faturalı 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, özellikle son hafta ve şu anda tekrar olmak üzere, TikTok uygulamasına girmeye çalıştığımda “hizmet kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece TikTok’ta yaşanıyor, diğer uygulama ve internet sitelerinde herhangi bir problem y...
Yaklaşık 95 gündür Temmuz Ajans ile TikTok yayıncı iş birliği kapsamında çalışıyorum. Bu süreç boyunca, ajans içi yapılan PK’ların karşı ajans tarafından öğrenildiğini fark ettim. Ayrıca, yayıncıya herhangi bir motivasyon desteği sağlanmadı ve iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Ajans yetki...
TikTok hesabım (@hakanngunes) bugün çalındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kodun farklı ve bana ait olmayan bir e-posta adresine gönderildiğini fark ettim. O e-posta adresini tanımıyorum ve daha önce hiç kullanmadım. Hesabımı geri almak için TikTok destek ekibine yazdım fakat henüz geri dönüş...
TikTok üzerinden @cicekfalevi adlı hesaptan fal hizmeti almak için iletişime geçtim. 25 Ekim 2025 tarihinde, a** f*** adına verilen IBAN’a 350 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne WhatsApp’tan ne de TikTok üz...
TikTok platformunda “demirkiz0” kullanıcı adıyla açılan bir hesapta, iznim ve bilgim dışında bana ait fotoğraflar kullanılarak profil oluşturulmuştur....
TikTok’ta sanatçılarla iş birliğiyle hazırladığım bir videom, topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kaldırıldı. Ancak videomda kuralları ihlal edecek hiçbir içerik bulunmamaktadır ve bunu kanıtlayacak ekran görüntülerim de mevcut. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum fakat uzun süre geçmesine ...
TikTok hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı e***. Kimliğimi doğrulamak için kayıtlı olan e-posta adresi ve telefon numarasına artık erişimim yok. Hesabımda daha önce TikTok bakiyemden video izlenmesi satın almıştım, ancak bu işleme dair herhangi bir dekontum bulunmuyor....
Yaklaşık iki haftadır Xiaomi Mi 14 t Pro cihazımdan TikTok hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: musa_Ç****2121. Türkiye/Şanlıurfa’da yaşıyorum ve standart kullanıcıyım, herhangi bir ödem...
TikTok hesabımda kimlik doğrulama değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadım değişti ve IBAN bilgilerimde yeni soyadım yer alıyor. Ancak TikTok’ta kimlik doğrulama bölümünde eski kimliğimdeki bilgiler kayıtlı olduğu için para çekme işlemlerimde “isim uyuşmazlığı” hata...
20/10/2025 tarihinde TikTok hesabıma (kullanıcı adım: batu1419) giriş yapmaya çalıştığımda “ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uya...
TikTok üzerinden "gufranhocaa1" adlı kullanıcıdan manevi danışmanlık hizmeti almak istedim ve bu amaçla bugün kendisinin ilettiği IBAN hesabına toplam 20.500 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası WhatsApp üzerinden bana ulaşarak hem tehditler savurdu hem de daha fazla para talep etti. Bu kişi, ödediğ...
TikTok hesabımda arkadaşlarımla mesajlaşırken, 'anladım' kelimesinin kısaltmasını yazmak isterken yanlışlıkla 'a***ld' yazdım. Bu mesajın ardından TikTok, mesajlaşma özelliğimi engelledi. Şu anda herhangi bir mesaj göndermeye çalıştığımda, 'Bu mesaj topluluk kurallarımızı ihlal ediyor olabilir ve to...
TikTok’ta 175 bin takipçili bir yayıncıyım. Uzun süredir bana atanan canlı yayın asistanı R**** Hanım’a ulaşmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım ve tekrar yazdığımda ise kendisi tarafından engellendim. Üç aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yal...
Dün TikTok hesabım hacklendi. Bu durum beni çok rahatsız etti. Lütfen hesabımı geri almam için bana yardımcı olun. E-posta adresim: ki***@gmail.com, kullanıcı adım: @ki*** ve telefon numaram: +25678549***.
Yaklaşık 4 gündür TikTok platformunda “y***”, “b****” ve benzeri birçok farklı hesap tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişi, bana ve aileme iftira atıyor, özellikle eşime “Karım başka erkeklerle görüşüyor” şeklinde asılsız mesajlar gönderiyor ve namusumla ilgili tehditlerde bulunuyor...
24 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden “trendgiyim8” adlı mağazadan 6 adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişimi 999 TL kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Ancak bana 4 adet, bedenleri aynı olmayan iş pantolonu gönderildi. Ürünlerin orijinal olmadığı ve fabrikalardan çalınmış iş pantolonları ol...
TikTok uygulamasından App Store üzerinden “videoyu öne çıkarma” paketi satın aldım ve 92 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım paket hesabıma yansıtılmadı, hizmeti alamadım. Ödeme alınmasına rağmen, 3 kez itiraz etmeme ve ekran fotoğraflarıyla hizmeti almadığımı kanıtlamama rağmen ücret iadesi yapılm...
TikTok kısa mobil videoların paylaşıldığı, alanının lider konumunda olan bir platform. Eylül 2016’da Çin’de piyasaya sürülen uygulama, 2018 yılında Tayland uygulama marketinde indirilen bir numaralı uygulama hâline geldi. Bugün dünya çapında milyonlarca üye sayısına ulaşmış olan TikTok, mobil video oluşturma ve paylaşmanın yanı sıra canlı yayın özelliği ile de çokça kullanılıyor. Kullanıcılarına 15 saniyelik kısa videolar oluşturma imkânı tanıyan TikTok’ta genellikle dans, oyunculuk, parodi gibi kategorilerde videolar yayımlanıyor. Bugün markanın Los Angeles, New York, Londra, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapur, Jakarta, Seoul ve Tokyo'da global ofisleri mevcut. App Store, Google Play ya da Amazon Appstore uygulama mağazaları üzerinden indirilebilen sosyal medya uygulaması, ulaştığı global çaplı şöhretini de korumakta. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için platformu ziyaret edebilir, TikTok şikayet ve yorum sayfamızdaki reel kullanıcı geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
Kullanıcılarına 15 saniyelik kısa videolar çekip yayımlama imkânı tanıyan sosyal medya uygulaması TikTok, canlı yayın özelliği ile de çokça seviliyor. App Store, Google Play ya da Amazon Appstore üzerinden indirebileceğiniz uygulama, kolayca kayıt oluşturup giriş yaparak kullanılabiliyor. 2016 yılında piyasaya sürülen Çin merkezli sosyal medya uygulaması, kısa sürede dünya çapında şöhret kazanarak alanında zirveye oynamaya devam ediyor. Bu açıdan TikTok kimin diye merak edenlere de bildirmekte yarar var: Şirket, Çin merkezli ByteDance firması tarafından oluşturulan bir sosyal medya uygulamasıdır. Ağırlıklı olarak eğlenceli kısa süreli videoların paylaşıldığı ve canlı yayınların da yapılabildiği sosyal medya uygulaması, 2021 itibarıyla 150’ye yakın ülkede milyarlarca kullanıcıya sahip. TikTok hesap silme işlemi içinse kullanıcıların yapacağı kolay birkaç işlem bulunuyor. Bunun için uygulamaya giriş yapıp “Ben” seçeneğine gitmeniz gerekiyor. Daha sonra sağ üst köşede yer alan “…” seçeneğine tıklamalısınız. Ardından Hesabını Yönet > Hesabı Sil öğesine dokunarak uygulamadaki talimatları takip edebilirsiniz. Kimi zaman TikTok çöktü mü gibi haberlerin yayılması da belirli kullanıcıların hesaplarını kapatmalarına ya da dondurmalarına neden olabiliyor. Ender de olsa dünya genelinde çökme yaşayabilen uygulamaya erişim sorunları ise kısa sürede çözülebiliyor.
TikTok iletişim kanalları da farklılık gösteriyor. Örneğin, global çaplı bir uygulama olarak TikTok müşteri hizmetleri telefon numarasına sahip değil. Bununla beraber daha çok yazılı kanallar üzerinden şirket ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, PC üzerinden platforma girip “Yardım Merkezi” sayfasına tıklayarak pek çok sorunuza yanıt bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra mobil ortamda da üye girişi yaptıktan sonra “Raporla” bölümünden şikayet ve taleplerinizi bildirmeniz mümkün. TikTok tüm bunlara ek olarak uygulama içerisinde sunduğu iletişim kanalları aracılığıyla da kullanıcıların geri bildirimlerini almaya devam etmek. Dilerseniz tümüyle reel TikTok yorumları için de sayfamızdaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, giriş yapma sorunu, bildirim problemi ve benzeri ayarlar ile ilgili pek çok geri bildirime buradan ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de TikTok hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
