Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTok Reklam Ücreti İadesi Reddi Ve Hesabımın Kapatılması

profile
Mahmut
24 Mart 23:08
107

Dün akşam TikTok hesabımda bir video paylaştım ve daha fazla kişiye ulaşması için bu video üzerine TikTok üzerinden ücretli reklam verdim. Videoyu paylaşırken kendim bir müzik eklemiştim ancak reklam sonrası videoya benim seçtiğim müzik dışında, alakasız ve istemediğim bir müzik eklendi.

Bu duruma itiraz etmek ve sorunu bildirmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ulaşılabilir bir iletişim kanalı ya da temsilciye erişemedim. Videoyu silmek istedim, onu da silemedim. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle en sonunda hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen verdiğim reklamın ücretleri TikTok tarafından tahsil edildi ve iade talebinde bulunmama rağmen reddedildi.

Hem istemediğim şekilde videoma müdahale edilmesi, hem hesabımı kapatmak zorunda kalmam, hem de ödediğim reklam ücretlerinin iade edilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. TikTok’un Türkiye’de kullanıcıları bu şekilde sahipsiz bırakmaması, düzgün temsilcilikler ve ulaşılabilir bir destek hattı bulundurması ve benden haksız yere alınan reklam ücretlerinin tarafıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TikTok'ta Haksız Telif İhlali Bildirimi Ve Hesap Kapama Tehdidi

profile
Xcuse
28 Şubat 11:23
290
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtımına Ücret Ödediğim Gönderimin Sesi Engellendi, Çözüm Bekliyorum

profile
Berat
15 Aralık 2025 17:52
1.082
tanitimina-ucret-odedigim-gonderimin-sesi-engellendi-cozum-bekliyorum-2.jpg
tanitimina-ucret-odedigim-gonderimin-sesi-engellendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

TikTok Reklamım Yanlış İhlal Nedeniyle Kaldırıldı, İade Talebi

profile
Muhammet
01 Ocak 11:54
456
tiktok-reklamim-yanlis-ihlal-nedeniyle-kaldirildi-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TikTok Kategorileri