to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Ve İçeriklerime Ulaşamıyorum
TikTok hesabım olan “ff. Hakanusta”yı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımın kayıtlı e-posta ve telefon numarası değiştirilmiş. Hesabımda benim için önemli içerikler bulunuyordu ve hesabımı geri almak istiyorum.
Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat başarılı olamadım. Herhangi bir bildirim veya uyarı almadım, sadece giriş yapamadığım için hesabımda bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktifti. Hesabımın eski e-posta ve telefon bilgilerini hatırlıyorum, gerekirse paylaşabilirim.
TikTok yetkililerinden, hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
TikTok hesabım olan “ff. Hak***” yaklaşık 8 ay önce çalındı. Hesabımın e-posta adresi ve telefon numarası çalındıktan sonra değiştirilmiş. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımda oyun videoları paylaşıyor ve aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın geri verilmesini talep ediyorum. Hesabım İstanbul, Türkiye’de açılmıştır ve hesabımda herhangi bir ödeme veya özel üyelik bulunmamaktadır.
Konu hakkında yardımınızı rica ediyorum.
