Sipariş Ettiğim Araç Süpürgesi Yerine Kalitesiz Ve İşlevsiz Ürün Gönderildi

Fast Danışmanlık Hizmetleri firmasından TikTok üzerinden araç şarjlı süpürge olarak gördüğüm bir ürünü 14 Kasım’da sipariş verdim. Ürün 21 Kasım akşam saat 20.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak linkte tanıtılan ürün yerine, oyuncak gibi duran, çok küçük, çekim gücü neredeyse hiç olmayan, sadece motor sesi çıkaran kalitesiz bir ürün gönderildi.

Siparişle ilgili tüm ekran görüntülerini, sipariş ve takip bilgilerini kayıt altına aldım. Konuyla ilgili olarak firmaya Instagram üzerinden ulaştım, mesajlarımın görüldüğünü fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.

Ben, linkte tanıtılan gerçek araç şarjlı süpürgenin tarafıma gönderilmesini ve hatalı gönderilen bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.