Sipariş Ulaşmadı, İade Ve İletişim Sağlanamıyor

Papatya

TikTok

18 Eylül 21:53

566

31 Ağustos’ta TikTok üzerinden kojiso sabun ve collagen hel krem siparişi verdim. Sipariş numaram 907579. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ödeme işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 978 TL ödedim. Sipariş sonrası herhangi bir fatura veya bilgilendirme de alamadım. Satıcıya ulaşmak için hem TikTok üzerinden hem de Google’da iletişim numarası aradım fakat herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Yorumlar da kapalı olduğu için satıcıya ulaşmam mümkün olmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin gönderilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya en azından tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öskan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TikTok Üzerinden Aldığım Şampuan Ücretini Ödedim Fakat Ürün Gönderilmedi

Öskan

22 Ağustos 15:33

449

TikTok’ta “erkan işik” adlı kullanıcıdan yaklaşık bir hafta önce saç şampuanı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak EFT yoluyla 2.400 TL ödeme yaptım....

tiktok-uzerinden-aldigim-sampuan-ucretini-odedim-fakat-urun-gonderilmedi-3.pdf

tiktok-uzerinden-aldigim-sampuan-ucretini-odedim-fakat-urun-gonderilmedi-2.pdf

tiktok-uzerinden-aldigim-sampuan-ucretini-odedim-fakat-urun-gonderilmedi-1.pdf

PH Lab Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

Gamze

10 Eylül 12:47

1.554

TikTok reklamı üzerinden PH Lab isimli satıcıdan “PH Lab Collagen Jelly Cream” adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugün siparişim teslim edildiğinde sadece 2 adet ürün gönderildiğini fark ettim. Paketlemede herhangi bir hasar veya sorun yoktu, fakat eksik ürün gönderimi...

PH Lab Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

ph-lab-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg

Aldığım Parfüm Su Gibiydi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Fatura Yok

Abdulaziz

15 Ağustos 20:18

634

TikTok üzerinden “Legend Eros Ultra” isimli bir parfüm siparişi verdim. Ürün üzerinde mililitre bilgisi veya başka bir detay yer almıyordu. Siparişimi 12’si civarında verdim ve yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, parfümün tamamen su gibi olduğunu ve hiçbir şekilde koku vermediğini ...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Sağlık Sorunları Sonrası Satıcıdan Destek Alamadım

Fatma

01 Kasım 18:12

450

Yaklaşık bir ay önce TikTok üzerinden Zero Termo Pro Milk ürünü siparişi verdim ve satıcıyla WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ürün, PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 1.200 TL karşılığında teslim edildi. Ancak paket içeriğinde 30 adet olması gerekirken sadece 28 adet ürün çıktı. Ürünü ku...

Kusurlu Ve Uygun Olmayan Ürün İçin İade Reddi Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış

Merve

02 Eylül 23:46

568

TikTok üzerinden Duru Butik'ten havale yöntemiyle bir takım satın aldım. Sipariş vermeden önce, beden konusunda özellikle bilgi almak istedim ve kaç kiloya uygun olduğunu sordum. Satıcı, bana uygun olacağını belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında bedenin bana uygun olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün a...