to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde TikTok uygulamasında karşıma çıkan bir oyun reklamına tıklayarak oyunu indirdim. Oyunu kurarken herhangi bir ücretli hizmeti kabul ettiğimi fark etmeden bir onay verdim. Kısa süre içinde hattıma SMS yoluyla "Novafun World" isimli bir oyun servisine aylık 229 TL ücretle abone olduğum bilgisi geldi.
Bu abonelik bilgim ve açık onayım olmadan başlatılmıştır. Hizmeti hiç kullanmadım ve tamamen yanıltıcı reklamlarla, dolaylı yollarla abonelik yapılmıştır. Ardından "iptal novafun" yazarak aboneliği iptal ettim ancak 15.08.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi, yani ücret yine yansıyacak.
Bu durum Tüketici Hakları'na aykırıdır. Onaysız ve yanıltıcı şekilde başlatılan bu abonelik için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Gerekli işlem ve desteğin acilen sağlanmasını rica ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.32’de, TikTok platformu üzerinden reklam vermek amacıyla ödeme yaptım. Ancak reklamım hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Reklam yayına alınmadığı halde, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım hizmetin sağlanmaması ve iade yapılmaması...
TikTok uygulaması üzerinden iznim dışında birçok kez jeton satın alınmış. Toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında jeton, 26, 27 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde hesabımdan banka kartım aracılığıyla alınmış. Bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleşti ve jetonlar hesabımda harcanmış, hatta şu anda jeton ...
+220***20430 numaralı telefondan bana bir SMS gönderildi. Mesajda 'Koliniz adres nedeniyle gönderim merkezine iade edilmiştir; tekrar gönderilebilmesi için lütfen adresinizi güncelleyiniz.' https://pttigov1.One/TR/ şeklinde bir bağlantı yer alıyordu. Ben de o sırada adresime ulaşılamadığı için iade ...
9/9/2025 tarihinde **@gmail.com adresine kayıtlı TikTok hesabım, içinde yaklaşık 1100 TL bakiyem varken topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım kapatıldığı için bakiyemi çekme imkanım olmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde yalnızca otomatik, genel bir m...
TikTok'tan şikayetçiyim. Benden habersiz olarak faturama mobil ödeme üzerinden para yansıtılmış. Geri iade istiyorum. Fatura bedelim 3.427 TL. Bu parayı ödeyecek gücüm yok, acil geri dönüş istiyorum. Bana geri ödeme yapın, sizden şikayetçiyim. Sizden haber bekliyorum.
Yorumlar