Çekim Gücü Olmayan Süpürge Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

TikTok uygulaması üzerinden “bizim sepet” adlı satıcıdan 3 in 1 Vacuum as-228 model el süpürgesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ancak satıcının anlattığı gibi kesinlikle bir çekim gücü yok ve beklentiyi hiç karşılamıyor.

Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen ürünü aldığım satıcıya uygulama üzerinden bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle iade veya çözüm talebinde de bulunamıyorum. Satıcıya erişememek beni mağdur ediyor.

Ürün, belirtilen performansı göstermediği ve satıcıya ulaşılamadığı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.