Kullandığım Süt Ürünü Sağlığımı Olumsuz Etkiledi, Satıcıdan Çözüm Yerine Tehdit Aldım

Zero Promilk markasının TikTok üzerinden satın aldığım laktozsuz süzme süt ürününü kullandığımda ciddi yan etkiler yaşadım. Ürünü bir hafta önce aldım ve kullandığım ikinci günden itibaren ödem, sinir krizi, şişkinlik, halsizlik gibi sorunlar ortaya çıktı. Altı kez kullandım ve her seferinde aynı olumsuz etkiler tekrar etti. Hatta çocuğumun sesine bile tahammül edemez hale geldim, kimseyle konuşmak istemedim, aşırı sinirli ve huzursuz hissettim.

İlk başta bu şikayetlerin üründen kaynaklandığını anlamadım fakat araştırınca aynı sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde ise ürünü savunup, eşinin polis olduğunu söyleyerek gözdağı vermeye çalıştı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ödeme ve fatura bilgilerim de mevcut.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu ürünün toplatılarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.