Yanlış Kart Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura’dan teslim alıp Bayrampaşa Kapalı Otopark’a bırakarak kiralama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak pazartesi günü kiralama bittikten sonra, yaklaşık 5 gündür bankamdan “kartınızı iptal ettiğiniz için kiralama işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bildirimler almaya devam ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da kart problemim olmadı. Sürekli gelen bu yanlış bildirimin düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.