Tiktak'ta Gizli Kilometre Ücretiyle Karşılaştım, Şeffaflık Bekliyorum

18/06/2025 tarihinde Seyrantepe Mahallesi Hamidiye Hastanesi önünden araç kiraladım. Uygulama, ek paket almamı zorunlu kıldı. Ben de 2 saatlik paketi 495 TL'ye aldım. Ancak yola çıktığımda kilometre sayacı işlemeye başladı. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Esenyurt'a geldim; toplam kilometre 41 oldu...

15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak Kirala üzerinden yaptığım bir yolculukta, uygulamaya erişim sağlayamadığım için aracı zamanında sonlandıramadım ve hesabıma fazladan dakika ücreti yansıtıldı. Toplamda 685 TL tutarında ücret ödedim, bunun üzerine 147 TL de ek dakika ücreti eklendi. Uygula...

12 Aralık 2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında İstanbul Sarıyer’de Tiktak üzerinden saatlik paket seçerek araç kiraladım. Paket fiyatı olarak 430 TL görünüyordu ve paket içeriğinde sadece saat aşımında dakikada ödenecek bedel yazıyordu. Kiralama başlangıcında hiçbir yerde ayrıca mesafe ücreti alına...

12.12.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden “ilk kiralaman da 400 TL bizden” kampanyasını kullanarak araç kiraladım. Kampanya metninde kilometre ücreti ödeyeceğime dair herhangi bir ibare bulunmuyordu, bu nedenle kiralamanın 399,33 TL’ye kadar olan kısmının Tiktak tarafından karşılanacağını düş...

06.12.2025 gecesi İstanbul’da Tiktak üzerinden 34***870 plakalı aracı kiraladım. Gideceğim yere sadece bu şekilde ulaşabildiğim için uygulamayı tek seferlik olarak kullanmak zorunda kaldım. Kiralama sırasında otopark ücretini sorduğumda, müşteri hizmetleri bana ücreti önce benim ödememi, ardından ke...